Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Siparişim Eksik Teslim Edildi Ürünüm Gönderilmedi

profile
30 Eylül 2025 16:52
46

10 Eylül'de Hepsiburada üzerinden madrella satıcısından rösle 25566 barbekü ve rösle 25456 barbekü ayağı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla, toplam 23.972 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim 16 Eylül'de Mersin Yenişehir adresime teslim edildi; ancak yaklaşık 5.500 TL değerindeki rösle 25456 barbekü ayağı tarafıma ulaşmadı.

Durumu fark eder etmez Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; fakat olumsuz dönüş aldım. Sipariş numaram: 470 687 597 6.

Eksik gönderilen rösle 25456 barbekü ayağının tarafıma gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

hepsiburada-siparisim-eksik-teslim-edildi-urunum-gonderilmedi-1.jpg
30 Eylül 2025 16:55 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

01 Ekim 2025 11:17
Coşkun
Coşkun
01 Ekim 2025 11:28

Sorunum çözümlenmedi, kaybeden hepsiburada.com oldu ürün başlığı satış başlığı Rösle Videro G2-P Taşınabilir Barbekü 25566 + Rösle Taşınabilir Grill Ayakları 25456 olan satınalmada ayaklar teslim edilmemiş ama hepsiburada.com satıcı ürüne dahil değilmiş diyerek satıcıya destek çıktı. Set olarak aldığını düşündüğüm şey için şimdi yeniden para harcamam gerekecek üzgünlermiş filan... Anladım ki hepsiburada.com da satınalınan üründe satıcı ne yazarsa yazsın, yazdığı ürünü göndermesede olurmuş. Yazık

Coşkun
Coşkun
01 Ekim 2025 11:47

Rösle resmi sitesinden 25454 kodlu barbekü ayağını ayrıca para ödeyerek satın aldım. Ek harcamam 4491 TL oldu. Yazık hepsiburada.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Siparişimde Eksik Ürünler Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

profile
17 Eylül 2025 17:35
390

profile
14 Ağustos 2025 22:52
167

Siparişimin Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
02 Ekim 2025 21:39
251

profile
22 Ağustos 2025 15:50
203
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri