to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Satıcısından Aldığım Telefonun Fiyatı 3 Gün Sonra Düştü
Merhaba.
18.12.2023 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden 1 tanesi 38.400 TL 1 tanesi 38.000 TL olmak üzere 2 adet iPhone 13 128 GB marka model cep telefonu siparişi verdim Sipariş verdikten 3 gün sonra yani 21.12.2023 tarihinde aynı marka model cep telefonunun mobil uygulama üzerinde 37.000 TL'ye satıldığını gördüm. İlgili görüntüler ektedir. Yaşanan bu olaydan ötürü aradaki fiyat farkının tarafıma iadesi konusunda yardımlarınızı rica ederim. Aksi takdirde tüm haklarımı Tüketici Hakem Heyeti aracılığı ile kullanacağımı belirtmek isterim. Şimdiden yardımlarınız için teşekkür ederim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Sinan Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Merhaba Bilgilendirme yapıldı fakat hesabıma tanımlanan herhangi bir kupon vs göremiyorum yardımcı olur musunuz
