to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Satıcıdan Gelen Sahte Takviye Ürünü İçin Tam İade Ve Sağlık Koruması Talebi
Sipariş Numarası: 473 620 772 8
17 Aralık 2025 Hepsiburada kaskolik isimli satıcıdan 5 adet n acetil sistein satın aldım. Belli sürelerde açtığım ilk kutuyu düzenli kullandım ve gerçekten hiçbir etkisi yoktu. Bugün bir anda fark ettim ki bana gelen ürünlerin etiketleri bulanık basılmış ve kapsülün bir tanesini açtım dilimin ucuyla tattım ve kokusuna baktım şeker tadı geliyor, kükürt kokusu olmalıyken hiçbir koku yok. Yani aylarca nişasta gibi bir şey tüketmişim. Ayrıca ürün sayfası kaldırılmış ve iki ayrı kişi de ürünün sahte olduğunu belirtmiş satıcı sayfasında yorumdan gördüm. İnanılmaz bir hayal kırıklığı yaşadım. Hepsiburada’dan ve satıcıdan şikayetçiyim 3400 küsur tl sağlığım için yatırım yaptığımı sanarken sahte ürün gönderilmiş ücret iadesi istiyorum ve her türlü labaratuvar incelemesine varım. İade yapılmazsa mahkeme açacağım. Çoğunu tükettiğim 1 açık ve kapalı açılmamış 4 kutu duruyor.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Esat Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
İlgilenen hanımefendi ve Hepsiburada'ya teşekkürler. Mağduriyetim giderildi, gelecekte yaşanacak mağduriyetler de engellendi.
