Tarık sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onayım Olmadan Açılan Hesap Ve Kartımdan Yapılan Haksız Çekim
Tarık
20 Aralık 2025 11:53
108"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gülsu sonuçtan hiç memnun değil
Hepsiburada Premium Üyeliğinin İptali Ve Haksız Ücret Çekimi
Gülsu
13 Ocak 01:04
261Hepsiburada Premium üyeliğimi bugün itibarıyla iptal olmuş olması gerekirken sistemde hâlâ aktif görünüyor ve bu ay kartımdan 49,90 TL daha çekim yapılmış. Üyeliğimi sonlandırmak istememe rağmen ücret alınmaya devam edilmesini haksız buluyorum.
Bu durumla ilgili henüz Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüşmedim. Premium üyeliğimin ve buna bağlı Hepsipay işlemlerimin derhal iptal edilmesini ve bu ay kartımdan haksız yere çekilen 49,90 TL tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun incelenerek, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.
Gelişme
13 Ocak 00:42
Hepsiburada Premium üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen bugün kartımdan 49,90 TL daha çekim yapıldığını gördüm. İptal işlemini yaptıktan sonra böyle bir tahsilatla karşılaşmam hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturucu oldu.
Premium üyeliğimin sistemde gerçekten iptal edilmesini ve bugün kartımdan haksız yere çekilen 49,90 TL tutarın aynı ödeme yöntemine iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
13 Ocak 01:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)
13 Ocak 12:42
Benzer Şikayetler
Saniye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hepsiburada Premium Üyeliği Ücretleri İçin İade Ve Derhal İptal Talebi
Saniye
08 Ocak 18:49
795Hepsiburada’dan ne zaman ve nasıl Premium üyeliği başlattığımı bilmiyorum, ayrıca hesabıma dair herhangi bir üyelik bilgisine de ulaşamıyorum. Buna ra...
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü
Aktif Olmayan Üyelikten Aylardır Ücret Çekiliyor, İptal Ve İade Talebim Var
Ahmet
03 Kasım 2025 02:00
979"İadem yapıldı teşekkürler"
aktif-olmayan-uyelikten-aylardir-ucret-cekiliyor-iptal-ve-iade-talebim-var-4.jpg
aktif-olmayan-uyelikten-aylardir-ucret-cekiliyor-iptal-ve-iade-talebim-var-3.jpg
aktif-olmayan-uyelikten-aylardir-ucret-cekiliyor-iptal-ve-iade-talebim-var-2.jpg
aktif-olmayan-uyelikten-aylardir-ucret-cekiliyor-iptal-ve-iade-talebim-var-1.jpg
Emine sonuçtan hiç memnun değil
Hepsiburada Premium İade Edilmeyen Üyelik Ücreti
Emine
28 Mayıs 2024 09:55
2.99327.05.2024 tarihinde kayıtlı kredi kartımdan Hepsiburada Premium adına 39.00 TL ücret kesilmiş. Hepsiburada Premium'a her ne kadar üye olsam da, üyelik her ay yenilenmeden önce tarafıma bilgi verilmedi. Herhangi bir e-posta, SMS bildirimi vb. gönderilmedi. Üyelik her ay opsiyoneldir; buna rağmen bil...
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hepsiburada Premium Üyelik Ücretinin İzin Almadan Çekilmesi Ve İade Talebi
Betül
06 Ocak 20:33
144"İade edildi teşekkürler"
hepsiburada-premium-uyelik-ucretinin-izin-almadan-cekilmesi-ve-iade-talebi-1.pdf
Hepsiburada Kategorileri
-
Alışveriş Kredisi 645 -
Cüzdan 153 -
Çekiliş 154 -
Değişim 3.921 -
Eskiyi Getir Yeniyi Al 510 -
Fatura 1.838 - Garanti 2.555
-
Hediye Çeki 1.453 -
İade 12.837 -
İndirim 1.612 - İnfluencer Programı 209
-
Kampanya 1.966 -
Kargo 6.728 -
Kupon 1.624 -
Link Gelir 275 -
Mağaza 1.958 - Oynadıkça Kazan 368
- Premium 4.969
-
Puan 313 -
Sepet 390 -
Sipariş 18.364 -
Teslimat 8.626 -
Üyelik 2.703
Yorumlar