Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ebru sonucu yetersiz buldu

Hepsiburada Premium Üyeliğinde Ücretsiz Kargo Hakkım Verilmiyor

profile
19 Temmuz 2025 08:15
804

2023 yılından beri Hepsiburada Premium üyesiyim. Bu sabah alışveriş yapmak istedim ancak kargo ücreti yansıyor. Üyeliğimin amacı ücretsiz kargo idi. Yıllık ödeme yaptım. Üyeliğin bir anlamı kalmadı. Taahhüt üyelik boyunca ücretsiz kargo idi. Ücretini yıllık olarak tek seferde ödedim. Ancak hizmeti alamıyorum.

19 Temmuz 2025 08:20 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Ebru
Ebru
19 Temmuz 2025 09:11

Müşteri hizmetleri bölümünden hiçbir sonuca ulaşamadım o yüzden buraya yazdım

22 Temmuz 2025 12:55
Ebru
Ebru
22 Temmuz 2025 16:31

Sorun çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Temmuz 2025 05:51
248

Hepsiburada Premium'da Kargo Ücreti Mağduriyeti

profile
19 Temmuz 2025 07:03
1.077

profile
13 Aralık 2023 16:23
674
5
Maşide sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Nisan 2025 16:50
1.042
"Mağduriyetim çok hızlı bir şekilde olumlu sonuçlandığı için çok çok teşekkür ederim."
Hepsiburada Premium Üyelikte Gizli Ücret Kesintisi Şikayeti
Hepsiburada Premium Üyelikte Gizli Ücret Kesintisi Şikayeti
Hepsiburada Premium Üyelikte Gizli Ücret Kesintisi Şikayeti
Hepsiburada Premium Üyelikte Gizli Ücret Kesintisi Şikayeti
+1
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri