to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada Premium üyeliğim kapsamında, bilgim ve onayım olmadan 6 Eylül 2025 tarihinde hesabıma tanımlı olmayan bir kartımdan 49,90 TL tutarında ücret çekilmiştir. Bu kartı hiçbir şekilde Premium üyelik için kaydetmedim veya kullanmadım. Aynı durum daha önce de bir kez yaşandı ve toplamda iki kez kartımdan izinsiz çekim yapıldı. Üyelik numaram: 195**659.
Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak iade yapılamayacağı belirtildi. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini ve iznim olmadan bu tür çekimlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
7 Ekim 2025 tarihinde banka hesabımdan Hepsiburada Premium üyeliği adı altında 49,90 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Ancak ben bu üyelik için herhangi bir başvuru yapmadım ve neden üyeliğimin başlatıldığı konusunda hiçbir bilgim yok. Uzun süredir Hepsiburada üzerinden alışveriş de yap...
Hepsiburada Hepsipay üzerinden Premium üyelik adı altında 17.07.2025 tarihinde kartımdan otomatik olarak 49,90 TL çekildiğini, mobil bankacılık uygula...
09.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında banka kartımdan Hepsiburada üzerinden 49,90 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Herhangi bir üyelik, abonelik veya alışveriş işlemi yapmadım. Kartım şu anda kullanıma açık ve bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark ettikte...
Hepsiburada Premium Üyelik adı altında bilgim dışında hesabımdan 20.02.2025 tarihinde 49,90 lira çekmiştir. Premium üyelik için başvuruda bulundum, kabul ediyorum ancak 49.90 lira üyelik ücreti ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Görüşmüş olduğum müşteri temsilcisi ise bu ücretin her ay k...
Hepsiburada Premium üyeliği için iznim ve onayım olmadan 2 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan 49,90 TL ücret çekildi. Bu durum daha önce de başıma geldi. Üyelikle ilgili herhangi bir onay, bilgilendirme veya fatura da almadım. Ücret iadesi talebim için canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak başarılı ola...
Yorumlar