Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Öğrenciye Vergisiz İbaresiyle Yanıltıldım Mağduriyet Yaşadım

profile
02 Kasım 2025 18:58
186

02.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy Buds 3 satın almak istedim. Ürünü satın alma sürecinde hem ana sayfada hem de ödeme ekranında “öğrenciye vergisiz” ibaresini gördüm ve buna güvenerek ürünü kredi kartımla satın aldım. Ancak daha sonra böyle bir uygulamanın olmadığını öğrendim.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bunun bir yanlışlık olduğunu söylediler. Ancak bu durum hem yanıltıcı hem de mağduriyet yaratıcı bir durumdur.

Hepsiburada’dan bu konuda resmi bir açıklama bekliyorum.

02 Kasım 2025 19:00 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

04 Kasım 2025 13:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Gün Teslimat Sözü Yerine Getirilmedi, Mağdur Edildim

profile
12 Ekim 2025 19:24
247

profile
11 Aralık 2023 20:47
961

Eksik Fatura Nedeniyle Vergi İndirimi Hakkımı Kullanamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
20 Ekim 2025 23:27
778
eksik-fatura-nedeniyle-vergi-indirimi-hakkimi-kullanamiyorum-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
3
Enes sonucu yetersiz buldu

profile
05 Eylül 2023 18:34
703
Hepsiburada Hediye Kulaklığımı Göndermedi!
Hepsiburada Hediye Kulaklığımı Göndermedi!

profile
27 Kasım 2023 13:57
2.858
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri