Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hepsiburada Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Bilgi Alamıyorum

10 Ekim 2025 15:43462
Gizem'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Yaklaşık 7 gün önce başlattığım başvuru sürecimle ilgili bilgi almak için son 3-4 gündür Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Telefon hattını her aradığımda, telefon 3 saniye çaldıktan sonra otomatik olarak kapanıyor ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu sorunu her aradığımda yaşıyorum ve başka bir iletişim kanalı denemedim.

Hepsiburada’dan, başvuru sürecimle ilgili bilgi alabileceğim ve gerçekten ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası paylaşılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşımın kolaylaştırılmasını istiyorum.

10 Ekim 2025 15:45 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

11 Ekim 2025 11:11

Merhaba Gizem Hanım, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 666184233 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Gizem
13 Ekim 2025 17:03

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hesabıma Giriş Yapamıyor, Siparişlerime Ulaşamıyorum!

30 Eylül 2025 23:40219

"Teşekkürler hesaba giriş yapabildim"

Hepsiburada'da Sipariş Tamamlanmıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

1 Ağustos 2025 18:071.666

Hepsiburada’dan Sipariş Veremiyorum, Müşteri Hizmeti Sıfır! Hepsiburada üzerinden bir telefon almak istedim ancak sipa...

1

Hepsiburada Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

31 Temmuz 2024 18:00191

Son iki aydır Hepsiburada’nın müşteri hizmetlerine WhatsApp ve uygulama üzerinden ulaşma girişimlerim sonuçsuz kalmıştır...

Hepsiburada Hesabına Giriş Sorunu Ve Sipariş Mağduriyeti

30 Eylül 2025 23:011.894

Hepsiburada uygulamasında yaklaşık bir saattir hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce hiçbir sorun yaşamadan kullanabiliy...

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri