to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 gün önce başlattığım başvuru sürecimle ilgili bilgi almak için son 3-4 gündür Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Telefon hattını her aradığımda, telefon 3 saniye çaldıktan sonra otomatik olarak kapanıyor ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu sorunu her aradığımda yaşıyorum ve başka bir iletişim kanalı denemedim.
Hepsiburada’dan, başvuru sürecimle ilgili bilgi alabileceğim ve gerçekten ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası paylaşılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşımın kolaylaştırılmasını istiyorum.
Hepsiburada müşteri hizmetleriyle uzun süredir iletişim kuramıyorum. Yaklaşık 3-3,5 aydır telefonla ulaşmaya çalışıyorum fakat sürekli farklı yerlere aktarılıyorum ve hiçbir şekilde sorunuma çözüm bulamıyorum. Her aradığımda aynı şekilde yardımcı olunmadan görüşmem sonlandırılıyor. Bu durum, yaşadığ...
Hepsiburada’dan Sipariş Veremiyorum, Müşteri Hizmeti Sıfır! Hepsiburada üzerinden bir telefon almak istedim ancak siparişi tamamlamama rağmen satın alma işlemi gerçekleşmiyor. Defalarca denememe rağmen sistemsel bir hata var gibi görünüyor. En can sıkıcı olan ise, bu süreçte hiçbir şekilde müşteri...
Son iki aydır Hepsiburada’nın müşteri hizmetlerine WhatsApp ve uygulama üzerinden ulaşma girişimlerim sonuçsuz kalmıştır. Bu süre zarfında defalarca denememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunlarımı çözüme kavuşturmak için gerekli yardımı alamadım. Hepsiburada’nın sunduğu müşteri hizm...
Hepsiburada uygulamasında yaklaşık bir saattir hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce hiçbir sorun yaşamadan kullanabiliyordum ve hatta bir saat önce sorunsuz şekilde sipariş verdim. Ancak sonrasında uygulamaya tekrar girmek istediğimde hesabımdan çıkış yapılmıştı ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda...
Yorumlar