Hepsiburada üzerinden Adidas marka bir ürün satın aldım. Sipariş sırasında firma, 'Ürünü daha ucuza bulursanız fiyat far...kını iade ederiz' şeklinde açık ve bağlayıcı bir kampanya beyanında bulunmaktaydı.
Aynı gün içinde aynı ürünün hem Pazarama hem de Çiçeksepeti platformlarında daha düşük fiyatlarl...
Bugün Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum sipariş, saat 17.30 civarında tarafıma teslim edildi. Ancak, teslim e...dilen ürünleri kontrol ettiğimde, 2 adet pidenin bayat ve aynı zamanda adeta taş gibi sert olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerinizle iletişime geçerek iftar ...
Son iki aydır Hepsiburada’nın müşteri hizmetlerine WhatsApp ve uygulama üzerinden ulaşma girişimlerim sonuçsuz kalmıştır.... Bu süre zarfında defalarca denememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunlarımı çözüme kavuşturmak için gerekli yardımı alamadım.
Hepsiburada’nın sunduğu müşteri hizm...
1
11 Yıllık Sadık Müşterinin Hepsiburada Hayal Kırıklığı
Yaklaşık 11 yıldır Hepsiburada müşterisiyim. Hem Hepsiburada Premium Worldcard sahibi hem de Premium üyesi olarak düzenl...i alışveriş yapıyorum. 17 ve 18 Nisan'da eşim, Hepsiburada'nın 'link getir kazan' kampanyasına katılmak adına üyeliğini açtı ve benimle, ablasıyla, kuzeniyle ve kardeşiyle link pay...