to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Mobil Uygulamasında Mesaj Alanı Çok Küçük Ve Zaman Kaybına Yol Açıyor
Size başka yerden ulaşamadığım için buraya yazıyorum.
Hepsiburada mobil uygulamasında mesaj yazma bölümünün çok küçük olması nedeniyle yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Mesaj alanı o kadar dar ki yazdığım metni ekranda net şekilde göremiyorum ve bu durum her zaman böyle devam ediyor.
Samsung s24 Plus cihazımda uygulamayı kullanırken mesaj yazmakta zorlanıyorum, metni kontrol edemiyorum ve bu da hem zaman kaybına hem de iletişimde hatalara sebep olabiliyor. Uygulamanın bu kısmında tasarımsal bir iyileştirme yapılmasını, mesaj yazma alanının büyütülmesini veya daha rahat yazılabilecek bir düzenleme getirilmesini talep ediyorum.
Uygulamanın mesajlaşma bölümünün kullanıcı deneyimi açısından gözden geçirilerek, tüm kullanıcıların rahatça yazı yazabileceği şekilde güncellenmesini rica ederim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Adem Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Önerilerinizi dikkatle değerlendireceğiz ve mümkün olan en kısa sürede iyileştirmeler yapacağız. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
