to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Mağduriyeti Olan Bir Müşteriyim
Herkes merhaba, buradan bilgilendirme yapmak istiyorum. Hepsiburada firmasından kendi garantileri adı altında Xiaomi robot süpürge aldım; fakat ürün problemli olmasına rağmen sahip çıkmadılar, hiç yakıştıramadım. Böyle bir firmaya, yani kurumsal bir işletmenin esnaf zihniyetiyle hareket etmesini buradan dile getirmek istedim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Hiçbir çözüm oluşturmadınız serviste değişim istememe rağmen 35 gün bekletip sorunlu urunu halen problem devam ediyorken geri gönderdiniz bu mu sizin anlayışınız
Merhaba Harun Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 847092516 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
