Hepsiburada İntex Explorer Şikayeti

Subutay · 2025-07-31T08:41:51+03:00

Hepsiburada uygulamasından 10 Temmuz 2025 saat 10:54perşembe günü satıcısı olan hepeğitim mağazasından intex explorer 300 bot setini 4674623631 numaralı sipariş no ile aldım çocuklarımın ikinci kullanımında botun alt tabanı kenar simidinden ayrıldı bu tamamen imalatçı firmanın hatası olmasına karşın satıcı firma bunun hijyen kurallarını etkilediği ambalajın açıldığını ve 14 günü aştığı için değişimini kabul etmiyor. Nerede kaldı bunun iki yıl garantisi hadi onu da geçtim kullanmadan nasıl bileceğim sağlamlığını veya bu tür bir şeyle karşılaşacağımızı. Bu konu hakkında ivedilikle Hepsiburada, hepeğitim, intex explorer markasından sizlerin destekleri ile bir çözüm bekliyorum. Bedelini ödediğim ürünün karşılığı bu olmamalıdır diye düşünüyorum teşekkürler. Görselleri ekliyorum.

Hepsiburada

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Subutay

Öncelikle ilgi alakanız üçin teşekkürler umarım olumlu sonuçlanır

Hepsiburada

Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 769001730 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Subutay

Tekrardan merhaba mağduriyeti e bir çözüm bulunamamakla birlikte vardem oyuncak çalışanı teknik elemanının olumlu yaklaşmasına rağmen sorunun çözülmemiştir bir daha kesinlikle Hepeğitim mağazasında. Alış veriş asla yapmam bunun sorumlusu başta Hepeğitim sonrada sız Hepsiburada olarak görüyorum hiç memnun kalmadım bir de garantili ürün alıyoruz acaba bu garanti nerede nasıl ne zaman kime göre garantili tuzak tuzak