to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada indirimlerden faydalanıp ürün aldım. Ancak bu ürünü Hepsiburada sırf ucuza aldım diye hata yaptığını anlamış olacak ki göndermedi. Hatta yalan beyanlarda bulundu. Ürün kargoya verildi şeklinde görünmesine rağmen ürünümü göndermediler. Hepsiburada'dan talep oluşturdum iptal istemiyorum ürünümü gönderin diye. Ancak tam 11 gün sonra siparişi iptal edip para iadesini 2 iş günü içinde yapılacağı söyleniyor. Oldu mu size 15 gün. Madem indirim diyorsunuz o zaman aldığım ürünü gönderin. Üstelik ben ve eşim 2 yıldır Premium müşteriyiz. Ayıptır. Bu Hepsiburada'ya kurumsal kimliğine yakışmadı. Kurumsalım diyen firma bunu yapmaz. Premium üyeliklerimizi iptal edip artık alışveriş yapmayacağız bu firmadan.
Hepsiburada Premium üyesiyim. Ancak son zamanlarda sıkça karşılaştığım bir sorun var. Hepsiburada üzerinden sipariş verip paramı ödediğim halde, kargo süresi gecikiyor ve teslimat süresi uzuyor. Siparişi iptal etsem bile fiyat avantajını kaybetmekle kalmıyor, mağduriyetim de giderilmiyor. Diyelim ki...
Hepsiburada'dan bir ürün satın alırken nasıl olduğunu anlayamadığım bir şekilde Premium üye oldum. Hemen verdiğim siparişi iptal ettim ve ardından müşteri hizmetlerini arayarak Premium üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. 'Bugün olmaz, yarın ara' dediler. İki gün sonra aradığımda üyeliği ipta...
Hepsiburada Premium üyesiyim, satıcılarının bizi mağdur etmesine izin veriyor. Biz Hepsiburada'ya güvenip alışveriş yapıyoruz. Ürünü alıyoruz, parasını ödüyoruz. 15-20 gün boyunca hiçbir haber yok, şikayet edince de sipariş kendiliğinden iptal ediliyor. Parayı günlerce kullanıp, saçma sebeplerle ipt...
İndirimli aldığım ürünüm hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal edildi. Müşteri temsilcisine bağlandığım da iki farklı cevapla karşılaştım. Bir tanesi paketiniz kargoda hasar görmüş ondan iptal edilmiş dedi. Diğer müşteri temsilcisi evde yokmuşsunuz kargo teslim edilmemiş dedi. Hepsiburada dan sık al...
Hepsiburada hakkında bu ikinci şikayetim! Kasım indirimi yapıp en düşük fiyat bizde iddiasında bulunarak reklam yapıyorlar. Alışveriş yapıyoruz ama ürünler gönderilmiyor ve iptal ediliyor. Canlı desteğe bağlandığımda satıcının fiyat politikası değiştiğinden deniyor fakat satıcı da Hepsiburada. 2 haf...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.921 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 510 
Fatura 1.838 Garanti 2.555 
Hediye Çeki 1.453 
İade 12.837 
İndirim 1.612 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.966 
Kargo 6.728 
Kupon 1.624 
Link Gelir 275 
Mağaza 1.958 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.969 
Puan 313 
Sepet 390 
Sipariş 18.364 
Teslimat 8.626 
Üyelik 2.703 
Yorumlar