to read complaints and reviews, or file yours. 
Yine Türkiye, yine Linkedin'de çalkalanan bitmek bilmeyen Hepsiburada şikayetleri.
"Hepsiburada" Satıcısından özellikle marka diye "Philips Powerbank" aldım 600 liraya bakın şimdi.
Powerbanki toplasan 4 kere kullandım yedek diye, bir baktım şişti kendi kendine. Müşteri hizmetleri diyor ki iade mi edelim değişim mi yapalım. Ben diyorum ki kendilerine değişim yaparsak aynısı başıma gelebilir. İade yapalım. Tamam dediler. İade yaptılar, 600 liralık ürünün 65 lirasını hepsipay hesabına atıp 33ü de arkadan oraya atmışlar (sözde, hiçbir şekilde gözükmüyor) 500 lirayı da kupon yapmışlar kupon ahahah neyse dedim tamam başka ürün alayım, bu sefer kupon diyor ki bu ürünlerde kullanamazsınız. Müşteri hizmetlerini arıyorum bana diyor ki aynı ürünü alabilirsiniz. Eee diyorum niye iade yaptık o zaman? Üstüne para ödeyeceğim bir de nasıl bir dalga geçme şeklidir bu? Hayır madem iade yapıyorsun ne diye kupon tanımlarsın bir de sadece aynı üründe geçerli. Paramı geri verin. Rica ediyorum hemen.
Hepsiburada'dan bir ürün aldım, ürün geldi. Açtım, gördüm ki yanlış ürün yollamışlar. Ben de hemen değişim talebi oluşturdum, ürün gitti. Ellerinde var olarak görünen ürünün değişim talebini reddettiler. Fakat şöyle bir sorun var: Ben kargo ücreti 300 TL ve üstüyken ürünü alabilmiştim, kargo ücreti ...
Hepsiburada'dan satın almış olduğum Philips markasına ait kişisel bakım ürünü, iki ay sonra arızalanmıştır. Ürünü yetkili servise gönderdim. Servis raporunda ürünün değişimi gerektiği belirtilmiş ve sonuç tarafıma iletilmiştir. Rapor ekte yer almaktadır. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleri,...
20 Eylül tarihinde ilgili siteden, ürün indirimdeyken akıllı telefon satın aldım satıcı Hepsiburada idi. Satın aldıktan 1 gün sonra, sipariş henüz kargoya verilmemişken, zaten indirimde olan cihazın fiyatı 200 TL daha düşünce işlemi iptal edip 21 eylülde ürünü tekrar satın aldım. 23 eylülde tarafıma...
Hepsiburada satıcısından aldığım powerbank kutusu açık ve kullanılmıştı. Defalarca hem sesli hem de yazılı olarak görüşmemize rağmen, aynı ürünün yenisiyle değiştirileceği söylendi fakat iade işlemi başlatıldı. Defalarca belirttim; ürünü banka cashback kampanyası ile aldım, iade olursa tutar bana ge...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.926 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 512 
Fatura 1.841 Garanti 2.563 
Hediye Çeki 1.456 
İade 12.836 
İndirim 1.615 İnfluencer Programı 208 
Kampanya 1.965 
Kargo 6.732 
Kupon 1.624 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.960 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.973 
Puan 313 
Sepet 389 
Sipariş 18.398 
Teslimat 8.648 
Üyelik 2.707 
Yorumlar