Tecno Spark 10 Modelinde Sürekli Titreşim Ve Ses Arızası

Tecno Spark 10 model telefonumda, yaklaşık 10 dakikadır devam eden bir titreşim ve ses sorunu yaşamaktayım. Telefon açıkken, bildirim geliyormuş gibi hiç susmayan bir titreşim ve ses oluyor, telefonu yeniden başlatmama rağmen sorun düzelmiyor. Ekran kilitliyken herhangi bir ses ya da titreşim yokken, ekranı açtığım anda bu rahatsız edici titreşim ve ses tekrar başlıyor.

Telefonumun garantisi bulunuyor ve cihazı Çarşım AVM’den satın almıştım. Cihazda herhangi bir darbe, sıvı teması ya da olağan dışı bir kullanım durumu olmadı, sonradan yüklediğim farklı bir uygulama da bulunmuyor. Buna rağmen kendi kendine bu şekilde bir arıza ortaya çıkması beni mağdur etmektedir.

Bu nedenle Tecno Spark 10 cihazımın kontrol edilerek arızasının tespit edilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.