to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 senedir Hepsiburada üzerinden kredi kartıyla alışveriş yapmaya çalıştığımda sürekli “işlem onaylanmadı” hatası alıyorum. Farklı bankalara ait birden fazla kredi kartı denememe rağmen tüm kartlarda aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde alışveriş yapamıyor, uygulamayı amacına uygun olarak kullanamıyorum.
Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak ödeme aşamasında sanki hesabıma bir kısıtlama getirilmiş gibi işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda, daha önce gerçekleştirdiğim bir iptal işleminden dolayı böyle bir durum olduğunu, buna yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Yani böyle bir kısıtlama olduğunu sebebini anladım fakat en azından bir inisiyatif sunabilirler hakkımdan mahrum yerine
Hepsiburada hesabımın üzerindeki bu kısıtlamanın kaldırılmasını ve diğer kullanıcılar gibi tekrar sorunsuz şekilde alışveriş yapabilmeyi talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu sorunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden elbise siparişi vermeye çalışırken “İşlem onaylanmadı 001” hatası ile karşılaştım. Siparişi hem banka kartı hem de kredi kartı ile defalarca denememe rağmen, kartlarımda herhangi bir limit veya bloke sorunu olmamasına rağmen aynı hatayı almaya devam ettim. Fa...
Hepsiburada üzerinden 2 gündür alışverişimi tamamlamaya çalışıyorum. Uygulama sildim geri yükledim farklı tarayıcılardan girdim maalesef bir sonuca ulaşamadım. Ayrıca 4 farklı bankanın 5 kartıyla da ödeme yapmaya çalıştım. Sürekli hatalarla karşılaşıyorum. Bankalarla görüştüm banka kaynaklı olmadığı...
Yaklaşık bir yıldır Hepsiburada üzerinden sipariş vermeye çalışırken ödeme aşamasında sürekli olarak “Ref001” hatası alıyorum. Bu sorunu hem kredi kartı hem de banka kartı ile denememe rağmen, farklı zamanlarda ve sayısız kez tekrar ettim. Ayrıca 10 farklı kart denedim ve tüm kart bilgilerimi güncel...
Hepsiburada üzerinden alışveriş yaparken "İşleminiz onaylanmadı. (ref001) " hatası alıyorum. Dolayısıyla alışveriş yapamıyorum. Hepsiburada müşteri hizmetlerini defalarca kez arayıp durumu izah ettim. Fakat sorunum çözülmedi. Önce bankanızla iletişime geçin dediler iletişime geçtim hatta başka banka...
Hepsiburada sitesinden senelerdir alışveriş yapmaktayım. Fakat son 2 aydır sipariş veremiyorum, İşleminiz onaylanmadı. (ref001) şeklinde bir uyarı çıkıyor ve sipariş oluşturulmuyor. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştük fakat oradaki arkadaşlar da sürekli iptal iade yapıyorsunuz. Gibi gerçekte o...
Alışveriş Kredisi 670 
Cüzdan 152 
Çekiliş 169 
Değişim 3.946 
e Fatura 198 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 489 
Fatura 1.677 Garanti 2.556 
Hediye Çeki 1.806 
İade 11.932 
İndirim 1.822 İnfluencer Başvuru 178 
Kadın Girişimci 16 
Kampanya 1.893 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 6.692 
Komisyon Oranı 11 
Kupon 1.499 
Link Gelir 263 
Mağaza 1.906 Oynadıkça Kazan 365 Premium 4.710 
Puan 312 
Sepet 367 
Sipariş 18.928 
Teslimat 8.518 
Üyelik 2.254 
Yorumlar