to read complaints and reviews, or file yours. 
Pandemi döneminden bu yana aktif olarak kullandığım Hepsiburada uygulamasından yaklaşık dört aydır hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Xiaomi 15t Pro model Android telefonumda uygulama üzerinden ödeme aşamasına geldiğimde sürekli hata alıyorum ve sipariş tamamlanmıyor.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, hesabıma ilgili departman tarafından bir işlem kısıtı getirildiği ve artık uygulamayı kullanamayacağıma dair tarafıma net bilgi verildi. Ancak bu kısıtın sebebine dair detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Ocak 2026 tarihinde Harwox marka akıllı saat siparişi vermiştim, sipariş verdikten sonra ürünün fiyatı sürekli düştüğü için iptal ve iade etmek durumunda kaldım. Ayrıca Hepsiburada uygulamasının Vodafone özel 10 GB hediyesini almak için de siparişi iptal ettim. Bu iptaller sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma kısıt konulması ve dört aydır kesintisiz şekilde sipariş veremiyor olmam, uzun süredir müşteriniz olmama rağmen müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değildir.
Hepsipay hesabımda bulunan 310,10 TL bakiyemi kullanamıyorum, ayrıca elimdeki 75 TL’lik kuponu da bu işlem kısıtı nedeniyle süresi içinde değerlendiremedim. İşlem kısıtının sebebinin açık ve net şekilde tarafıma iletilmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu kısıtın derhal kaldırılmasını, Hepsipay hesabımdaki 310,10 TL bakiyeyi kullanabilmeyi ve kısıt yüzünden kullanamadığım 75 TL kuponumun yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden aynı satıcıdan Profine 12 kg köpek mamasını 8 Mart ve 9 Mart tarihlerinde, sadece 1 gün arayla iki kez satın aldım. İlk siparişte 3.036 TL ödedim, ertesi gün verdiğim ikinci siparişte ise fiyat 2.646 TL’ye düşmüştü. Aynı ürün ve aynı satıcıda 1 gün içinde 400 TL gibi ciddi bir ...
Hepsiburada üzerinden bugün saat 00.30 civarında yaklaşık 19.399 TL tutarında bir sipariş vermek istedim. Ziraat Bankası banka kartımdan ödeme başarıyla çekildi ve işlem internet alışverişi olarak görünmesine rağmen, Hepsiburada hesabımda bu işleme ait herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı. Ödeme kar...
Hepsiburada üzerinden 9 Aralık tarihinde AMD Ryzen 5 5600X işlemciyi yüzde 99 indirimli olarak satın aldım. Siparişimle ilgili bir sorun olup olmadığını kontrol etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde herhangi bir hata görünmediğini, fiyat hatası olsaydı çoktan düzeltilmiş olacağını ve ...
Xiaomi 
HepsiPay 
Vodafone 
Yorumlar