to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 413 016 884 2 sipariş numarasıyla Redmi Pad 2 tablet satın aldım. Vergi iadesi başvurusu yapmak için Gençlik ve Spor Bakanlığı’nın sitesine girdiğimde, sistem fatura numarasının hatalı olduğunu söyleyerek başvurumu kabul etmiyor. Yaklaşık 3 gündür defalarca denememe rağmen aynı hata ile karşılaşıyorum.
Bu durum üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak bana faturanın doğru olduğu, sorunun GSB tarafında olduğu ve onların sistemini aramam gerektiği söylendi. Sonuç olarak ne vergi iadesi başvurumu tamamlayabiliyorum ne de somut bir çözüm sunuluyor.
Hepsiburada’dan, vergi iadesi sürecimi sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için faturada gerekli düzeltmenin yapılmasını, gerekiyorsa yeni fatura oluşturulmasını ya da GSB sistemiyle yaşanan uyumsuzluğun giderilerek tarafıma çözüm odaklı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 12 Ocak 2026 tarihinde 8.650 TL ödeyerek Redmi Pad 2 8/256 model tablet satın aldım. Teknoloji destek kampanyasından yararlanmak için kampanya sayfasına girip istenen bilgileri doldurduğumda, girdiğim fatura numarasının hatalı olduğu uyarısını alıyorum ve sistem başvurumu kabul...
Hepsiburada üzerinden Wenn Tan Ultra 10.4 model tablet satın aldım. Bugün tarafıma online e-fatura ulaştı, cihazda bir sorun yok ancak e-faturadaki hata nedeniyle gsb Biz öğrencilere vergisiz tablet başvurumu yapamıyorum. Sistem, girdiğimde fatura numarasını sürekli “eksik veya hatalı” diyerek redde...
Hepsiburada üzerinden 02.01.2026 tarihinde yaklaşık 7.000 TL ödeyerek bir adet Xiaomi TAB 2 tablet satın aldım. Öğrenciler için vergisiz bilgisayar kampanyasından yararlanmak amacıyla e-Devlet üzerinden başvuru yaparken, fatura bilgilerimi girdiğimde “girmiş olduğunuz fatura numarası geçersiz veya h...
Hepsiburada firmasından öğrencilere özel vergi indirimi kapsamında bir tablet satın aldım ancak başvuru yaparken girdiğim sitede fatura numarasının yanlış olduğuna dair bir mesaj alıyorum ve vergi iadesi başvurusu yapamıyorum. Birçok kez denememe rağmen sürekli aynı hatayı aldım.
Gençlik ve Spor Bakanlığı 
Yorumlar