to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Evona Home Satıcı Şikayeti
Evona Home satıcısından, Hepsiburada.com Pazaryeri üzerinden 07.02.2026 tarihinde “Evona Elektronik Isıtıcı Soğutucu Auraheat” ürünü satın aldım. Ürünü 20 metrekarelik bir ofiste, günde ortalama 2 saat olacak şekilde 15 gün boyunca kullandım. Ürünü alırken tasarruflu olacağı beklentisiyle tercih etmiştim; ancak kullanım sonrası gelen elektrik faturası, önceki aya göre neredeyse 10 katına çıkarak 925 TL olarak geldi.
Bu kadar kısa süreli ve sınırlı kullanımda bu düzeyde bir fatura ile karşılaşmak, ürünün tasarruflu olmadığını ve fahiş tüketime sebep olduğunu açıkça gösteriyor. Bu durum hem ekonomik açıdan mağduriyet yaşamama hem de ürüne dair güvenimin tamamen sarsılmasına neden oldu.
Bu sebeple, ilgili ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Nureddin Bey, İletişim numaranız üzerinden görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz incelenmiş olup, Hepsiburada Müşteri Hizmetleri ile yapılan görüşmenize istinaden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi "Müşteri Hizmetleri" bölümünden iletebilir, mesajlarınızı "Hesabım-Soru ve Taleplerim" bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
