to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyası ile iPhone 17 Pro satın aldım. Ürün kapıma kadar gelmesine rağmen, Hepsiburada’nın GET Mobil altyapısındaki eksiklik nedeniyle teslimat gerçekleşmedi ve sistemde sanki ben vazgeçmişim gibi gösterilerek ürün geri gönderildi. Bu süreçte eski telefonum da bana sıfırlattırıldı ve ilgili konuyla alakalı mesajlar gönderildi.
Sipariş numaram: 4311935105. Param dört gün boyunca Hepsiburada’da bekletildi ve 18 Kasım’da tarafıma siparişin iptal edildiği bildirildi. İki gün boyunca tamamen sebepsiz yere telefonsuz kaldım. Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece beklemem gerektiği söylendi. Ayrıca ödediğim ücretin iadesi de gecikmeli olarak kartıma yansıdı. Ayrıca 10.000 TL değerinde de kupon yüklendiğini belirttikleri mesajlar atıp alıcıları yanıltacak mesajlar atmaktadırlar. Kurumsal firmaya yakışmayacak şekilde hareket edilmektedir.
Kendi altyapı ve iş ortaklarıyla yaşadıkları sorunların bana yansıtılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
1 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada’nın eskiyi yenileme kampanyasından yararlanarak İstanbul Üsküdar adresine teslim edilmek üzere iPhone 17 Pro siparişi verdim. Sipariş numaram: 405 786 367 3. Siparişimde kargoya veriliş tarihi 8 Kasım, teslimat tarihi ise 10 Kasım olarak görünüyordu. Ancak ürünüm 1...
20 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada Premium üyesi olarak “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 17 Pro Max 512 GB satın aldım ve 132.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla aynı gün gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 463 840 671 6. Ürünün 20 Ekim’de teslim edileceği taahhüt edilmişti. Ancak ...
20 Eylül tarihinde Hepsiburada.com üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Sipariş numaram: 4026905150. Siparişim en geç bugün teslim edilmesi gerekirken, tarafıma “teslim edemiyoruz” şeklinde bir yanıt verildi. Bir aydan uzun süredir beklememe rağmen cihaz...
23’ünde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 415 359 0767. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 119.999,02 TL olarak yaptım. Siparişin en geç ayın 8’inde teslim edileceği belirtilmişti; bugün ayın 10’u olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve sistemde...
Yorumlar