to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Çizikli Yeni Bosch Çamaşır Makinesinin Tamamen Değişimini Talep Ediyorum
17.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch çamaşır makinesi satın aldım. Servis tarafından kurulum yapıldı. Servis kurulumundan sonra cihazı hiç kullanmadım. Dün kontrol ettiğimde cihazda çizikler olduğunu fark ettim. Hepsiburada servis yönlendirdi. Servis cihaz da çizikler olduğuna dair tutanak tuttu fakat buna rağmen cihaz değişimini onaylamıyorlar. Parça değişimi yapabileceklerini söylüyorlar. Sıfır cihazımda parça değişimi değil ürünün yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 497399056 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
