to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Bt Bayır Teknoloji Şikayeti
Hepsiburada üzerimden bt Bayır Teknoloji isimli satıcıdan TV kumandası aldım. Gelen ürünü beğenmedim ve kapıda iade oluşturdum. Gelen kargo çalışanına yanlışlıkla kumanda yerine kargoya götürmek üzere hazırladığım başka bir kargo paketini vermişim. Satıcı eline kumanda yerine başka bir ürün gitmesine rağmen bana kumandanın ücretini iade etti. Yaklaşık 1 aydır ne Hepsiburada ne Hepsijet bu konuda herhangi bir şey yapamıyor. Bt Bayır Teknoloji isimli satıcının hiçbir yerde iletişim numarası yok. Yanlış ürün geldiği halde bana benim ürünümü geri göndermeyen bt bayır teknolojiden ve sitesinde yer verdiği satıcısına ulaşmayı başaramayan Hepsiburada'dan şikayetim var.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Batıhan Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
