to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Adres Onay Sorunu: Siparişlerim Adresim Yüzünden Tamamlanamıyor
Hepsiburada sipariş vereceğim bir türlü adresimi kabul etmiyor. 2 kez değiştirdim hala kabul olmadı. İş yeri adresini yazdım gene olmadı. İlk siparişim olmayacak ama nedense her uygulamayı sil yükle yaptığımda aynı sorun. Nasıl düzelteceğim yardımcı olabilecek varmı?
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Samet Bey, İletişim numaranız üzerinden görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Ödeme işlemlerinin tamamlanabilmesi için üyeliğinize teslimat ve fatura adresinizin eklenmesi gerekmektedir. Adres bilgilerinizin eklenmesinde aldığınız hata ile ilgili genel bir sorun mevcut olmamakla birlikte cihazının güncellemesi ile alakalı sorun yaşıyor olabilir veya anlık bir hata kaynaklı bu durumu yaşamış olabilirsiniz. Cihazınıza ait güncelleme işlemlerinin tamamlanması ve hata almaya devam etmeniz durumunda uygulamayı kapatıp tekrar açmanızı, farklı bir cihaz veya bilgisayar üzerinden yeniden denemenizi ve farklı bir ağ ile giriş yaparak fatura adreslerinizin eklenmesi durumunda ödeme adımına geçişiniz sağlanacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
