to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos tarihinde Hepsiburada'dan 'dan sipariş ettiğim ürün 19 Ağustos tarihinde elimize ulaştı. Açtığımızda ütünün zarar gördüğünü, kutu içindeki koruyucu köpüklerin bile parçalandığını görünce hemen o gün iade talebi oluşturduk. Bugün 23 Ağustos. Her gün ürünü almak için geleceklerini söylemelerine rağmen alınmadı. Hepsiburada ya güvenimiz sarsıldı. Sorunumuz çözülmedi.
7 Eylül de Hepsiburada dan ürün siparişi verdim. Verdim ürünün kutusu markası ve belirtilen özelliklere sahip olmadığını kargo gelince gördüm. Ve ayrıca gönderilen ürünün ederi yüksek fiyatlıydı ama ürün o parayı etmez. Hepsiburada'yı arayıp durumu anlattım. İade talebi oluşturdular ve ürünü geri yo...
Bir hafta önce Hepsiburada’dan aldığım ürün hasarlı geldi. Ürünü iade etmek için müşteri hizmetlerine başvurdum fakat ne zaman çözüm alacağım konusunda kesin bir tarih verilmiyor. İade süreci oldukça yavaş işliyor. İlk başta ürünün hasarlı olduğunu söyledim ve hemen iade talebi oluşturduk. Ancak 5 g...
Hepsiburada'dan aldığım ürün 4 Temmuzda hasarlı olarak teslim edildi. Aynı gün iade talebi oluşturdum. Ertesi gün hasarlı ürün evimden alındı ama 13 Temmuz oldu. İade ürün hâlâ satıcıya ulaşmadı. Bugüne kadar internet alışverişlerinde hep Hepsiburada'yı kullanıyordum ama bu alışverişten sonra uygula...
18 Eylül tarihinde bir sipariş verdim. 20 Eylül akşamı 21.33'te siparişim teslim edildi olarak kayda geçmiş ancak bana ne bir mesaj ne telefon ne bir bildirim geldi, ne de kargom teslim edildi. 3 gündür Hepsiburada ile iletişime geçerek, talep oluşturarak problemin çözülmesi için uğraşıyorum ancak "...
Hepsiburada üzerinden 2 sipariş verdim. Siparişimin biri 28 Ağustos pazartesi diğeri ise 29 Ağustos salı teslim edildi. 31 Ağustos perşembe gününde Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum ve paketimizin 1 Eylül Cuma tarihinde alınacağı söylendi ancak 1 eylülde paketimiz, defalarca arayıp talep ...
Yorumlar