Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gönderilmeyen Bebek Kreması İçin İade Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
22 Nisan 19:45
13

16 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bebekler için Servet kakaolu fındık kreması siparişi verdim. Ürün bir hafta boyunca hazırlanıp gönderilmedi, ardından da tarafıma “8 gün içinde paranız hesabınıza yansıyacaktır, ürünü gönderemiyoruz” şeklinde bir mesaj gönderildi.

Hem ürünü göndermeyip hem de bu kadar süre bekletildikten sonra paramın iadesinin de günler sonrasına bırakılmasından rahatsızım. Benim gibi binlerce müşterinin parasının günlerce işletildiğini düşünüyorum. Siparişimi göndermeyeceklerse neden bu tarihe kadar bekletildiğimin açık ve net bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Ayrıca paramın daha fazla bekletilmeden hesabıma geçmesini ve bu gecikme ile para kullanımına ilişkin tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

gonderilmeyen-bebek-kremasi-icin-iade-gecikmesi-ve-aciklama-talebi-1.jpg
22 Nisan 19:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Boru Temizleme Aparatı Ve Hepsiburada’nın Reddetme Cevabı Güveni Zedeliyor

profile
19 Ocak 17:27
239
"Hepsiburada eksik parçanın Shark Türkiye tarafından yeni modellere konulmadığı bilgisini verdi. Hepsiburada'ya eksik parçanın kullanım kılavuzunda yer aldığını ve bu konuda bilgilendirmenin ürün sayfasında olmadığı hususunu belirtmemin ardından bunun Shark Türkiye'den kaynaklandığını ve kendilerine ürün açıklamalarını/kılavuzlarını değiştirmeleri yönünde talepte bulunduklarını söylediler. Hepsiburada süreç konusunda üzgün olduğunu belirtmiş ve gerekli açıklamayı yapmıştır. Kendilerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Shark Türkiye firmasından da ivedi şekilde ürünle ilgili bilgilendirmeleri güncellemelerini talep ederim."
Eksik Boru Temizleme Aparatı Ve Hepsiburada’nın Reddetme Cevabı Güveni Zedeliyor
1
Cankan sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2025 19:45
435

profile
25 Ağustos 2025 15:24
439
siparisim-teslim-edilmedi-surecte-magdur-edildim-ve-hala-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Alpay sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Satıcılarından Sürekli Kargo Ve Ürün Sorunları Yaşıyorum

profile
11 Temmuz 2025 00:28
221
Tüm Hepsiburada Sipariş Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri