to read complaints and reviews, or file yours. 
Waw Tesettür’ün online sitesinden bu ay içinde “Loren elbise” siparişi verdim. Elbise elime ulaştığında beden problemi yaşadığım için bir kez değişim yaptım; ancak gelen bedende de yine aynı sorunu yaşıyorum ve elbisenin tekrar değiştirilmesi gerekiyor.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bir daha değişim yapılamayacağını, ayrıca iade hakkımın da olmadığını söylediler. Sipariş sırasında ve sitede ikinci kez değişim olmayacağı veya iade hakkımın bulunmadığı açık ve net şekilde belirtilmemişti. Bu durum beni mağdur etti, çünkü şu anda beden olarak bana uymayan bir elbise için 1.600 TL ödemiş durumdayım ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor.
Ürünün tekrar beden değişiminin yapılmasını ya da iade hakkımın tanınarak ödediğim 1.600 TL’nin kartıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Waw tesettür markasının kendi internet sitesi üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde “bordo Pandora elbise” satın aldım ve bu ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Aynı elbiseyi daha önce Trendyol platformunda yine aynı satıcıdan satın almıştım ve üründeki bariz kusur nedeniyle iade talebim so...
Tesettür Waw internet sitesinden “Yosun Elbise” isimli ürünü yaklaşık 1100 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün kargodan elime ulaştığı gün paketi açıp denediğimde elbisenin astar boyunun elbise boyundan daha uzun olduğunu, ayrıca kumaş ve işçilik kalitesinin ödediğim ücretin kesinlikle karş...
Waw Tesettür’den yaklaşık 3 gün önce internet sitesi üzerinden bir elbise sipariş ettim ve ürün dün elime ulaştı. Sipariş numaram TS0401116366’dır. Ürünü beğenmediğim için yasal hakkım olan cayma ve iade hakkımı kullanmak istedim ancak tarafıma sadece değişim yapabileceklerini, iade alamayacaklarını...
Tesettür Waw’dan online olarak bir abiye elbise siparişi verdim. Ürün 10 Ocak’ta elime ulaştıktan sonra aynı gün içinde sadece deneme amaçlı üzerime giydim ve bedeninin bol geldiğini fark ettim. Bunun üzerine aynı akşam firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve ertesi sabah ürünü hemen kargoy...
21 Şubat’ta Instagram üzerinden Waw Tesettür sayfasından 44 beden bir elbise sipariş ettim, ürün 24 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Elbiseyi denediğimde dar geldiği için aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü hemen kargoladım. Ürünü satın alırken 200 TL kargo ücreti ödedim. İade talebim için Wh...
Yorumlar