to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Arızalı IPL Cihazı İçin Satıcıdan Yanıt Ve Değişim Talebi
Hepsiburada üzerinden brs Stors satıcısından aldığım IPL cihazında yaklaşık 1 haftadır arıza bulunmaktadır. Cihaz çalışıyor gibi görünse de atış yapmıyor ve bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak satıcıya defalarca kez mesaj yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ne sorunun ne olabileceğine dair bilgi verildi ne de çözüm için herhangi bir adım atıldı.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek arızalı IPL cihazımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 489 014 559 5 olup, şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
