Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Freebayt Harcayarak 250 TL İndirim Kodu Alamama Ve Destek Yanıtı Alınamaması

Orçun
2 Nisan 22:10245

Bugün Hepsiburada uygulamasında Giftbank üzerinden 250 TL’lik indirim kodu almak için 12.500 Freebayt harcadım. Freebaytlarım bakiyemden düştü ancak karşılığında indirim kodu gelmedi. Uzun süredir biriktirdiğim Freebaytlarım bu işlemde boşa gitmiş durumda.

Hepsiburada uygulamasındaki destek bölümünden defalarca yazmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca Giftbank uygulamasının kendi destek bölümünden de yardım talebinde bulundum fakat oradan da geri dönüş yapılmadı.

Hem Freebayt bakiyemin geri yüklenmesini hem de almaya çalıştığım 250 TL’lik indirim kodunun tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

2 Nisan 22:15 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

3 Nisan 13:39

Merhaba Orçun Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Kupon oluşturduğunuz site üzerinden geçerli bir kupon kodunu aldıktan sonra kullanamadığınız durumda bize ulaşabilirsiniz. Kupon kodu oluşmadan işlem sağlayamadığımızı iletmek isteriz. Dilerseniz kupon kodu oluşturmaya çalıstığınız site ile görüşme sağlayabilirsiniz. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Orçun
Orçun
3 Nisan 16:37

Meşguldüm açamadım telefonu kusura bakmayın tekrar ararsanız sevinirim iyi günler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ayrımcı İndirim Kodu Sorunu

Burcu
26 Mart 2025 19:46484

Akbank müşterisiyim, bu ay Akbank Hepsiburada da geçerli 250 TL indirim kodu tanımladı. Hepsiburada'ya girip tüm şartlar...

1

Hepsiburada Kampanya Kodu Sessizce Kaldırıldı Açıklama Yapılmadı

Şaduman
Şaduman
Hepsiburada
14 Kasım 2025 21:07495

Hepsiburada'nın resmi Instagram hesabı (@Hepsiburada) üzerinden 11 Kasım tarihinde başlattıkları, 250 TL alt limitsiz in...

Hepsiburada 750 TL Hediye Çeki Kuponu Görünmüyor

Gamze
4 Şubat 16:04176

Vodafone üzerinden 17 Ocak 2026 tarihinde yeni faturalı hatta geçiş yaptım. Bu işlem sırasında Hepsiburada’dan 750 TL’li...

Video Şikayetler

Hepsiburada İndirimli Ürünü Alamadım!

Hepsiburadaİndirimli Ürünü Alamadım!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepsiburada.com İndirimli Ürünü Sepetime Ekleyemedim

Hepsiburada.comİndirimli Ürünü Sepetime Ekleyemedim

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri