to read complaints and reviews, or file yours.Eskiyi Yenile Kampanyasında Haksız Düşük Teklif Ve Ek Ödeme Sorunu
Hepsiburada üzerinden Honor 400 telefon aldım ve eskiyi yenile başvurusu yaptım.
Başvuruda ön ödeme olarak 3488 TL para verildi. Telefonum Xiaomi Note 10 Pro herhangi bir sorunu eksiği çalışmayan donanımı bulunmamaktaydı. Telefonumu kargoyla yolladım fiyat belirlenmesi yapılıyor telefonunuz teslim edildi diye bilgi geldikten 1-2 saat sonra size yeni bit teklifimiz var diye mesaj geldi. Girip teklifi gördüğümde inanamadım 1500TL fiyat teklif edilmiş. 2000 TL'ye yakın bir ücreti neden kesersiniz ve 3000 TL nin üzerinde verirlerse ekstra olarak lansmana özel 3000 TL daha ek ödeme yapılacaktı. Bu konuda ben art niyet ararım bu parayı vermemek için Hepsiburada ve Honor markası tüketiciyi kandırdıklarını düşünüyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Mert Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 186398475 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada
