to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker Soundcore Q21İ marka ürün için bugün değişim talebi oluşturmak istedim ancak sistem SMS doğrulaması istediği için işlemi tamamlayamıyorum. SMS kodu, hesabımda güncel olmasına rağmen eski telefon numarama gönderiliyor ve bu yüzden değişim talebini açamıyorum.
Hesabımdan telefon numaramı güncelleme işlemini denedim fakat buna rağmen doğrulama SMS’leri hala eski numarama gitmeye devam ediyor. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de aldığım üründe işlem yapmamı tamamen engelliyor.
Hepsiburada’dan, hesabıma tanımlı telefon numaramın sistemde doğru şekilde güncellenmesini ve SMS doğrulamalarının yeni numarama gönderilmesini talep ediyorum. Değişim talebimi sorunsuz bir şekilde açabilmem için gerekli teknik düzenlemenin acil olarak yapılmasını istiyorum.
Hepsiburada hesabımda kayıtlı olan cep telefonu numaram eski olduğu için artık kullanılamıyor, ancak sistem tüm doğrulama kodlarını hâlâ bu eski numar...
Hepsiburada hesabımdaki eski telefon numaramı değiştirip yeni numaramı tanımlamama rağmen, sistem hâlâ eski telefon numarama doğrulama kodu göndermeye devam ediyor. Bu nedenle 8 Kasım’dan beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyor, dolayısıyla da alışveriş yapamıyorum. Hesap bilgilerim Ayten B***...
Yaklaşık bir haftadır Hepsiburada üzerinde telefon numaramı doğrulamak için gerekli olan SMS kodunu alamıyorum. Hem sipariş vermeye çalışırken hem de telefon numarası güncelleme aşamasında sistem doğrulama kodu göndermiyor ve ekranda sürekli “Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor. Bu ...
Telefon numaramın acilen güncellenmesini ve dijital olarak satın aldığım kodun da yeni telefon numarama aktarılmasını istiyorum. Satın aldığım ürünü 13 gündür kullanamıyorum. Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı 10 gündür değiştiremiyorum. Hesabımdaki numarayı güncellemek istediğ...
Hepsiburada hesabımda kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle iki gündür işlem yapamıyorum. Numara değişikliği ekranında gerekli adımları tamamlamama rağmen doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor, e-posta adresime ise herhangi bir doğrulama kodu ulaşmı...
Anker Soundcore 
Yorumlar