Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Hüseyin
17 Ağustos 2025 23:10
170

Hepsiburada'dan bir ürün aldım görselde 5 adet görünüyordu. Fiyatı da ona göreydi
fakat satıcı 1 adet gönderdi.
Bunun üzerine iade etmek istedim ancak satıcı iadeyi kabul etmedi.
Hepsiburada'dan bu konu ile ilgili destek alamadım. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor
otomatik yanıta yönlendiriyor.

Alışverişlerinizde Hepsiburada'yı kullanmanızı önermiyorum.
Aynı ürünleri benzer platformlardan bulabilirsiniz.

17 Ağustos 2025 23:15 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

19 Ağustos 2025 08:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Mayıs 2024 17:36
411
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
04 Haziran 2025 08:48
241
"Teşekkürler ederiz"
yanlis-urun-eksik-teslimat-ve-cozumsuz-iade-sureci-1.jpg

profile
07 Mayıs 2025 20:15
142

profile
Aliosman
20 Kasım 2023 21:07
246
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İbrahim
19 Nisan 2024 10:32
935
"Genel müdürlükten Elif hanım sorunumu çözdü. Ürünlerim gönderildi. İptal edilenlerin de güncel fiyat farkını kupon olarak tanımladılar. Teşekkür ederim."
Hepsiburada Pişmanlıktır; Ürünlerime El Koymuş Göndermiyorlar
Hepsiburada Pişmanlıktır; Ürünlerime El Koymuş Göndermiyorlar
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri