to read complaints and reviews, or file yours.Dayanıksız Çocuk Yatak Bariyeri Yüzünden Mağduriyet Yaşadım
8 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Bebefix satıcısından Kiwi Çocuk Yatak Koruyucu Bariyeri ve Yatak Korkuluğu, Ekstra Dolgulu Kumaş modelini satın aldım (Sipariş No: 401 343 308 3). Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren çok dayanıksız ve kalitesiz olduğunu fark ettim. Çocuğum ürünü kullanmaya başladığı ilk gün yataktan düştü, çünkü bariyer yeterince sağlam değil ve güven vermiyor.
Ürünün tamamen dayanıksız ve kalitesiz olması nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, doğrudan Şikayetvar üzerinden başvuru yapıyorum. Ürünün garanti veya iade koşulları hakkında bilgim yok.
İstanbul/Beykoz adresine teslim edilen bu ürün için para iademin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Seher Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 366788422 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Hepsiburada müşteri hizmetleri ilgilendi bayağı çözüm üretildi kendilerine teşekkür ediyorum
