to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Elma Suyu Konsantresi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Wefood markası şekeri dibe çöken ve kullanmadığım halde ekşimiş bozulmuş elma kokan elma suyu konsantresini değiştirmiyor. Ayrıca içinde şeker olmayan bir şeyin nasıl şekeri dibe çöküyor? Bu bayağı düşündürücü bence. Hepsiburada üzerinden satın aldım kaç defa yazdım. Sipariş numaramı da yazdım. Herhangi bir işlem yapmadılar. Yorum da yaptım ürüne. Bu konuda desteğinizi bekliyorum.
Çözülmedi hala
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Hepsiburada genel müdürlüğünden aradığını söyleyen biri bu numaradan beni aradı ve hiçbir şey yapamayacaklarını söyledi. Sorun hala çözülmedi Wefood'tan herhangi bir dönüş olmadı.
Merhaba Sebile İrem Hanım, İletişim numaranız üzerinden yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden; Talebiniz incelenmiş ve üyelik sahibi ile telefon numarası üzerinden iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Sorunumu Wefood Müşteri Hizmetleri WhatsApp kanalı ile çözdüm. Hepsiburada üzerinden çözemedim kendileri bu sorunla ilgilenmedi. Wefood'a teşekkür ederim yenisini gönderdikleri için.
