Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Hepsipay Üzerinden Düzenli Para Kesintisi Yapıldı

12 Eylül 2025 21:25183

16 Mart 2025 tarihinden itibaren Garanti Bankası hesabımdan, bilgim dışında her ay düzenli olarak Hepsipay üzerinden 49,90 TL tutarında toplam 7 kez para kesintisi yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir üyelik veya onay vermedim. Hepsiburada ya da Hepsipay müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Kesintilerin tamamen bilgim dışında gerçekleştiğini özellikle belirtmek isterim ve bugüne kadar yapılan tüm kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

12 Eylül 2025 21:30 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

13 Eylül 2025 12:05

Merhaba Ömer Bey, İletişim numaranız üzerinden görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 991707138 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bilgim Dışında Hepsipay Adına Hesabımdan Para Çekildi

24 Ekim 2025 18:52210

24 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan bilgim dışında "hepsipay" adı altında 49,90 TL tutarında bir para çeki...

Hepsipay Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

11 Ağustos 2025 02:44291

20 Temmuz 2025 tarihinde Hepsipay hesabımdan hiçbir işlem yapmamama rağmen kredi kartımdan 49,90 TL tutarında bir kesint...

5
Çözüldü

Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Düzenli Para Çekiliyor

17 Ekim 2025 19:18255

Nisan ayından bu yana Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, Hepsiburada ü...

5
Çözüldü

Hepsiburada Üyeliği Sonrası Haberim Olmadan Para Çekildi, İade Yapılmadı

22 Nisan 2025 13:47388

"Teşekkürler"

Hepsiburada Üyeliği Sonrası Haberim Olmadan Para Çekildi, İade Yapılmadı
Hepsiburada Üyeliği Sonrası Haberim Olmadan Para Çekildi, İade Yapılmadı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Garantisiz Ürün Satışı

HepsiburadaGarantisiz Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Dnz
Hepsiburada Arızalı Telefon Gönderilmiş!

HepsiburadaArızalı Telefon Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Serkan
Hepsiburada Müşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

HepsiburadaMüşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

Profil fotoğrafı
Ulaş
Hepsiburada'dan Telefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Hepsiburada'danTelefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nigar
Hepsiburada Tineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

HepsiburadaTineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

Profil fotoğrafı
Gamze
Hepsiburada Hatalı Ürünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

HepsiburadaHatalı Ürünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri