to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Ürün İadesi Reddi Ve Servise Gönderilme Zorunluluğu
Hepsiburada uygulamasından aldığım bu ürün arızalı geldi. İade ediyorum, kabul edilmiyor; bana geri iade ediyorlar. Yetkili servise göndermem gerekiyormuş. Sıfır aldığım, hiç kullanamadığım bir ürünü neden servise göndereyim ki? Tüketici kanununa göre ayıplı ürün 14 gün içinde iadesi yapılır diyor.
Merhaba Mehmet Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 347493810 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Müşteri hizmetleri niz müşteriye değil de firmanızın çıkarına hizmet ediyor cayma hakkımı iade etme hakkımı kullandırmıyor
Dün itibariyle satıcı iadeyi gerçekleştirdi ücret iadesini yaptı sorun çözüldü teşekkürler
Teşekkür
