to read complaints and reviews, or file yours.Ana Sayfada Görülen Fiyat Ve Zorunlu Çift Ürün Alımı Şikayeti
Hepsiburada üzerinden Johnson's baby şampuan almak isterken ana sayfada 20 TL olarak gördüğüm ürün, sepete eklediğimde yaklaşık 90 TL olarak görünmektedir. Ayrıca ürünü sepete eklerken sistem beni 2 adet almak zorunda bırakıyor, tek adet olarak satın almama izin vermiyor.
Bugün bu durumu fark ettim ve yaşadığım bu fiyat farkı ile zorunlu çoklu ürün alımı nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ana sayfada gördüğüm fiyatla sepette yansıyan fiyatın uyuşmaması güven kırıcı bir durum oluşturuyor.
Şikayetimin sonucunda, Johnson's baby şampuanın ana sayfada gördüğüm fiyattan, satın alınabilmesini ve mağduriyetimin bu doğrultuda giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
