to read complaints and reviews, or file yours.Alışveriş Kredisi Onaylandı, Sipariş Oluşmadı: Hepsiburada'ya Ulaşamıyorum
Hepsiburada üzerinden yapacağım bir ürün alışverişi ile ilgili alışveriş kredisi başvurusunda bulundum. Başvurum kabul edildi ve miktar banka hesabından ödendi olarak görülüyor. Bankayla iletişime geçtim kurumun ödemeyi ve krediyi çıkardığını söyledi. Alacağım üründen son bir adet olmasına rağmen sipariş henüz oluşmadı. Hepsiburada'ya ulaşmaya çalışmama rağmen ulaşamadım. Ürünün tükenmesi halinde hukuki haklarımı kullanacağım.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Yusuf Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 131690199 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
