Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Alınan Ürünün Fiyatı Kısa Sürede Düşmüş, İade Talebi

Oktay
19 Ocak 12:05356
Oktay'ın Teşekkür Mesajı
Sorun Giderildi

Hepsiburada üzerinden Gamegaraj Slayer X5T model ürünü 16 Ocak tarihinde 50.499 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2–3 gün sonra aynı ürünün fiyatının 47.974 TL’ye düştüğünü fark ettim. Bu kadar kısa süre içinde bu düzeyde bir fiyat farkı oluşması beni hem şaşırttı hem de açıkçası mağdur hissettirdi.

Sipariş numaram 409 491 133 9’dur. Ürünü yeni almış bir müşteri olarak, aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini veya bu farka denk makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Kısa süre içinde yapılan bu fiyat değişikliği nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.

19 Ocak 12:10 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

21 Ocak 09:13

Merhaba Oktay Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Oktay
Oktay
21 Ocak 13:02

Sorun Giderildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Satın Aldıktan Hemen Sonra Yapılan Büyük Fiyat İndirimi Mağduriyet Yarattı

Orhan
27 Kasım 2025 21:17229

19 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Airfryer satın aldım. Ürünü 1.400 TL’ye aldığım halde, daha 1 hafta bile...

Satın Aldıktan Hemen Sonra Yapılan Büyük Fiyat İndirimi Mağduriyet Yarattı

Video Şikayetler

Hepsiburada İndirimli Ürünü Alamadım!

Hepsiburada İndirimliÜrünü Alamadım!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepsiburada.com İndirimli Ürünü Sepetime Ekleyemedim

Hepsiburada.comİndirimli Ürünü Sepetime Ekleyemedim

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri