Alınan Ürünün Fiyatı Kısa Sürede Düşmüş, İade Talebi

Hepsiburada üzerinden Gamegaraj Slayer X5T model ürünü 16 Ocak tarihinde 50.499 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2–3 gün sonra aynı ürünün fiyatının 47.974 TL’ye düştüğünü fark ettim. Bu kadar kısa süre içinde bu düzeyde bir fiyat farkı oluşması beni hem şaşırttı hem de açıkçası mağdur hissettirdi.
Sipariş numaram 409 491 133 9’dur. Ürünü yeni almış bir müşteri olarak, aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini veya bu farka denk makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Kısa süre içinde yapılan bu fiyat değişikliği nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Oktay Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Sorun Giderildi








