Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Laptop Arızalı Çıktı, Hepsiburada İade Talebimi Reddetti

1.747

Hepsiburada üzerinden takribi bir ay önce hediye amaçlı msı marka laptop aldım. Kutusundan çıkardıktan sonra genel kontrol yapıp tekrar kutusuna koydum. 06.07.2025 tarihinde kardeşime hediye amaçlı bilgisayarı verdiğimde touchpad in problemli olduğunu gördüm ve iade etmek için kayıt oluşturdum ve durumu Hepsiburada isimli firmaya ilettim bana mail atma ve arama gereği duymadan talebimi reddettiler. Hepsiburada defolu bilgisayar satıp insanları mağdur ediyor ve sattığı malin arkasında durmuyor

8 Temmuz 2025 11:00 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Fatih
8 Temmuz 2025 11:04

Hepsiburada isimli sitenin 7-15 Temmuz tarihleri arasında yapmış olduğu kampanyada aldığınız şeylere dikkatli olmakta fayda var defolu bozuk ürün satıp. İnsanları mağdur ediyor asla arkasında durmuyorlar. Amazondan aldığım bilgisayarı adamlar 6 ay sonra alıp yenisini göndermişlerdi. Hepsiburada asla

8 Temmuz 2025 15:23

Merhaba Fatih Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Fatih
9 Temmuz 2025 16:53

Bozuk ve defolu ürünleri Hepsiburada kendisi satıyor Şu anda kampanya yapıyorlar bir de buradan bir şey alırken iki kez düşün ve ona göre karar ver

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada'dan Aldığım Laptopun Değişim Sürecinde Yaşadığım Sorunlar

688

1 ay önce Hepsiburada sitesi üzerinden MSI marka laptop aldım. Ürün elime ulaştı. Açtık, çalıştı. Ara sıra kullanıyordum...

Hepsiburada'dan Alınan Laptopun Değişim Süreci Mağduriyeti

696

Hepsiburada'dan Hepsiburada satıcısından 23.02.2025 tarihinde aldığım MSI marka Gaming laptopu kusurlu olduğu gerekçesiy...

Hepsiburada'dan Alınan Laptopun Değişim Süreci Mağduriyeti
Hepsiburada'dan Alınan Laptopun Değişim Süreci Mağduriyeti

Hepsiburada ServisPoint Servis Raporu İle Değişim/iade Sorunu!

461

Hepsiburada mağazasında satın aldığım MSI monitörümü arıza sebebi ile MSI'ın Türkiye yetkili servisi ServisPoint'e gönde...

Hepsiburada ServisPoint Servis Raporu İle Değişim/iade Sorunu!

Hepsiburada'dan Aldığım Laptopta Sürekli Sorun Yaşadım, Mağdur Edildim

910

Hepsiburada üzerinden 11.06.2025 tarihinde Excalibur marka bir laptop aldım. Cihaz çizik olarak geldi. Yenisiyle değişti...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada İade Red Haksız Yere

Hepsiburada İadeRed Haksız Yere

Profil fotoğrafı
Ramazan
Hepsiburada Tişörtlerimin Kalitesiz Farklı Ölçülerde Gelmesi, XL Beden Çok Küçük!

HepsiburadaTişörtlerimin Kalitesiz Farklı Ölçülerde Gelmesi, XL Beden Çok Küçük!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Hepsiburada Mağduriyeti, İthalatçı Garantili Cihaz

HepsiburadaMağduriyeti, İthalatçı Garantili Cihaz

Profil fotoğrafı
Güvenç
Hepsiburada Çalışmayan Ürün İadesi

HepsiburadaÇalışmayan Ürün İadesi

Profil fotoğrafı
Kadir
Hepsiburada Satıcısı Gerekçesiz Olarak Ürünü İade Kabul Etmiyor!

HepsiburadaSatıcısı Gerekçesiz Olarak Ürünü İade Kabul Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Aydin
Sandıkçı Petrolleri Ve Hepsiburada Zamanıma Ve Parama El Koydular!

SandıkçıPetrolleri Ve Hepsiburada Zamanıma Ve Parama El Koydular!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri