Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arızalı Ürün İçin İade Hakkım Engellendi, Mağdur Edildim
Muhammet
01 Eylül 2025 13:18
245"Şikayet var. İyi ki varsın. Teşekkürler..."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım Elektrikli Bisiklet Şarj Cihazı Arızalı Ve Garantisiz Çıktı, İade Sürecinde Mağdur Edildim
Serpil
06 Ekim 2025 22:05
369Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden 467 282 550 3 sipariş koduyla “Elektrikli Bisiklet Şarj Cihazı 72v 20ah (6 Akü) Tüm Markalar İçin” ürününü satın aldım. Ürünü Aydın/Didim’de teslim aldım. Ürün ilk günden beri elektrikli motorumu tam olarak şarj etmiyor; şarj olmuş gibi gösterse de cihaz tam dolmuyor. Bu durumu geç fark ettik ve mağazaya yazdığımda iade etmemi istediler. Sonrasında Hepsiburada ile görüşüldü fakat mağaza iade almadı ve ürünün garantili olmadığını belirtti. Elektronik bir ürünün garantisiz satılması da ayrıca sorun teşkil ediyor.
Hepsiburada müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün ya iadesini ya da doğru ve çalışır bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Satıcı ise elinde ürün olmadığını ve sadece iade olabileceğini iletti. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
06 Ekim 2025 22:10 (Şikayetten 4 dakika sonra)
07 Ekim 2025 09:16
Serpil
19 Ekim 2025 00:34
Benzer Şikayetler
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kutusu Atıldığı İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi
Ayhan
01 Eylül 2025 18:39
692Hepsiburada üzerinden 23.08.2025 tarihinde Tekirdağ/Şarköy adresine teslim edilen, 28.900 TL ödeyerek aldığım elektrikli bisikleti dedem için sipariş ...
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Sürecinde Gecikme Ve Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Mağduriyet
Oğuz
03 Kasım 2025 19:30
1924 Ekim’de Hepsiburada üzerinden aldığım Spigen 45w şarj aletini, arızalandığı için onarım amacıyla servise gönderdim. Servis, sorunu çözemediği için ü...
iade-surecinde-gecikme-ve-yanlis-yonlendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Alp sonuçtan hiç memnun değil
Arızalı Akülerim Değişmedi, Çözüm Sunulmadı Ve Mağdur Edildim
Alp
10 Ekim 2025 11:55
599Hepsiburada üzerinden Can Can Saatçilik (Pil Dünyası) satıcısından 12 Temmuz 2025 tarihinde ortec 12v 22-24 Ah Elektrikli Motosiklet Aküsü 5'li set siparişi verdim (Sipariş No: 405 118 801 7). Ürünü aldıktan sonra, akülerin tamamı ilk ayda şişti. Değişim talebiyle aküleri gönderdim. Ancak bana, soru...
arizali-akulerim-degismedi-cozum-sunulmadi-ve-magdur-edildim-4.jpg
arizali-akulerim-degismedi-cozum-sunulmadi-ve-magdur-edildim-3.jpg
arizali-akulerim-degismedi-cozum-sunulmadi-ve-magdur-edildim-2.jpg
Hepsiburada.com Sahte Ürün Cenneti Olmuş.
Mutlu
05 Aralık 2023 14:54
1.237Hepsiburada.com üzerinden 244 931 304 sipariş numarası ile Samsung şarj aleti satın aldık. İlan açıklamalarında orijinal Samsung ürünü olduğu, Samsung Türkiye garantili olduğu yazıyordu. Gelen ürün sahte ürün Samsung Türkiye ile ilgili en ufak bir etiket garanti belgesi vs yok. Kutudaki seri numaras...
Hepsiburada Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
638
-
![ikon]()
Cüzdan
152
-
![ikon]()
Çekiliş
153
-
![ikon]()
Değişim
3.920
-
![ikon]()
Eskiyi Getir Yeniyi Al
510
-
![ikon]()
Fatura
1.834
-
![ikon]()
Garanti
2.532
-
![ikon]()
Hediye Çeki
1.400
-
![ikon]()
İade
12.900
-
![ikon]()
İndirim
1.585
-
![ikon]()
İnfluencer Programı
207
-
![ikon]()
Kampanya
1.965
-
![ikon]()
Kargo
6.709
-
![ikon]()
Kupon
1.637
-
![ikon]()
Link Gelir
273
-
![ikon]()
Mağaza
1.951
-
![ikon]()
Oynadıkça Kazan
369
-
![ikon]()
Premium
4.969
-
![ikon]()
Puan
314
-
![ikon]()
Sepet
390
-
![ikon]()
Sipariş
18.279
-
![ikon]()
Teslimat
8.535
-
![ikon]()
Üyelik
2.709
Yorumlar