Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Adresime Teslim Edilmeyen Kargo Ve Tekrarlayan Dağıtım Sorunu

profile
03 Ekim 2025 13:26
155

Hepsiburada üzerinden 4010342386 numaralı siparişim, Sürat Kargo Van Merkez Artos Şubesi aracılığıyla gönderildi. 91122194391145 takip numaralı kargom, adresime hiç getirilmeden doğrudan şubede bekletildi ve bana “şubeden gelip alın” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa adresimde bulunmama rağmen kargo teslimatı yapılmadı.

Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve artık bu durumdan çok rahatsızım. Hepsiburada'nın, Sürat Kargo ile gönderim yapmamasını ve yaşanan aksaklık nedeniyle tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum.

03 Ekim 2025 13:30 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

03 Ekim 2025 14:24
Betül
Betül
04 Ekim 2025 08:57

Yine mesaj geldi gelip şubeden alın diye

Betül
Betül
04 Ekim 2025 09:10

Lütfen ürünümü evime bana teslim edin koskoca Hepsiburada bunu yapabilir herhalde

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Mart 2024 18:47
389

profile
19 Aralık 2023 15:28
169
1
Serbay sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Eylül 2024 13:55
249

profile
26 Aralık 2024 22:43
207
2
Mümin sonuçtan memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Mağduriyet

profile
08 Ekim 2025 19:50
204
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri