to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada’dan Elie Saab Girl of Now Shine EDP 90 ml parfüm satın aldım. Ürünü hiçbir şekilde açmadan, jelatini dahi çıkarmadan iade ettim. Ancak iade talebim olumsuz sonuçlandı ve ürünün jelatininin açıldığı iddia edildi. Oysa iade koşullarını çok iyi biliyorum ve ürünü kesinlikle açmadım. Böyle bir haksızlıkla karşılaşacağımı bilseydim, kargolarken video kaydı alırdım.
İade işlemini 12 Ekim Cumartesi günü Hepsijet ile evden teslim aldırarak gerçekleştirdim. Red işlemi ise bugün, 15 Ekim’de tarafıma bildirildi. Sipariş numaram: 405 441 982 0. Ödemeyi kredi kartımla ve 3.760 TL olarak yaptım.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle de görüştüm, inceleme başlatılacağı söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü iade şartlarına uygun şekilde, kesinlikle açmadan gönderdiğim için ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
20 Eylül Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden Lancome Vieste Belle marka parfüm siparişi verdim. Ürünün ambalajını hiç açmadan, ertesi gün iade talebi oluşturdum ve ürünü iade ettim. Ancak iadem kabul edilmedi. Gerekçe olarak, ürünün aşınmış olduğu ve satıcı tarafından kusur bulunmadığı söylendi. Oy...
Hepsiburada üzerinden 477 306 113 7 numaralı siparişimle iki adet parfüm aldım ve toplamda 565 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Pazar günü kargo teslimatı sırasında, Hepsijet kargosu ürünlerimi kapının önüne bırakıp gitmiş. O gün evde olmadığım için kargonun evdekilere teslim edildiğini düşündüm fak...
Hepsiburada.com'dan 2 hafta önce Giorgio Armani My Way Intense EDP 90 ml kadın parfüm aldım, 28 Ekim'de. Sipariş numaram 443 132 884 9. Ancak sürecin üzerinden koca 2 hafta geçti. Dile kolay, 2 hafta oldu. Parfümü iade edeli hâlâ değerlendirme sürecinde görülüyor. ~6 bine aldığım parfüm kutusu ıslak...
Hepsiburada üzerinden, satıcının Hepsiburada'nın kendisi olduğu 4653028323 numaralı siparişte yer alan Yves Saint Laurent Y Le erkek parfümünü satın aldım. Ürünü kullanmadan, jelatini daha açılmadan, sipariş fazlalığından iade etmek istedim. İade için gönderdiğim ürünün bana, jelatinini söküldüğü ya...
Hepsiburada Premium müşterisi olarak, Hepsiburada satıcısından ysl Black Opium isimli parfümü (Sipariş No: 4431842591) 5.441,07 TL bedelle satın aldım. Ürün 11.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Güvenilir olacağını düşünerek aldığım ürünün 2006 yılı üretimi olduğunu fark ettim. Ambalajını hiç açmadan v...
İddaa 
Yorumlar