Açıklamasız Sipariş İptali Nedeniyle Mağduriyetim Ve Tekrar Gönderim Talebi

Hepsiburada üzerinden Cennet Yatak markalı Menekşe Modeli Tek Kişilik Antibakteriyel Full Ortopedik Yatak, baza ve başlık 3’lü set (Antrasit / 100X200 cm) siparişi verdim. Ancak sipariş verdiğim bu ürün, bugün herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildi.
Ürünü kampanyalı ve uygun bir fiyattan almışken, siparişimin firmaca iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ben, sipariş verdiğim Cennet Yatak Menekşe model 3’lü setimin aynı fiyattan ve aynı şartlarla tekrar onaylanarak gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-934744630284158 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada











