to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02.2026 tarihinde Şile yolunda seyir halindeyken bir hafriyat kamyonundan yola düşen demir parçası, Renault Megane 4 2021 model aracımın alt takımlarına çarparak ciddi hasar oluşmasına neden oldu. Olay sonrası karşı taraf sürücüsü ile birlikte anlaşmalı kaza tutanağı tutuldu ve kusur oranı %100 k...
Hepiyi Sigorta’da bulunan kasko poliçeme ait 2026351007416 numaralı hasar dosyam için yaklaşık 10 gündür ödeme bekliyorum; ancak hasar ödemesi bir türlü gerçekleştirilmiyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Eksperle yaptığım görüşmede dosyanın kapatıldığını öğrendim, fakat bana bununla...
İzmir Seferihisar’da bulunan evimiz için Haziran 2025’te Hepiyi Sigorta’dan 201000003693833 poliçe numaralı konut sigortasını yaptırdık. Şubat 2026’da su tesisatından kaynaklı ciddi bir hasar meydana geldi ve 9 Şubat’ta 2026201000340 numaralı hasar dosyası açtırdık, dosyamıza bir eksper atandı. Sür...
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası aracım Togg servisine götürüldü. Servis, aracın güvenliği ve sağlıklı kullanımının devamı için far ve tampon değişimi gerektiğini belirtti ve bu doğrultuda parça değişim talebinde bulundu. Yaklaşık 15 gündür...
Dün 39 aez 465 plakalı 2026 model Fiat Egea Cross aracım için Hepiyi Sigorta üzerinden zorunlu trafik sigortası yaptırdım. İşlem sırasında Akbank kartımdan 14.990,29 TL tutar iki kez çekildi ve ikinci çekim fazladan alındı. Çift çekimi işlem anında fark etmemize rağmen dünden beri fazla çekilen tut...
"Hizmet merkezinden oğuzhan beye teşekkürler. İlgilendi dosyamızı açtı"
Babamdan veraset yoluyla tarafımıza kalan araçla ilgili tüm yasal işlemler tamamlanmış, aracın ruhsatı annemin üzerine çıkarılmış ve sigortası da yine...
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım sağlık sigortamı kullanmak için 12 Mart tarihinde Türkiye Hastanesi’ne rutin kardiyoloji muayenesi amacıyla başvurdum. Kardiyoloji uzmanı muayenesine girdim, eko çekildi ve tüm işlemler tamamlandıktan sonra hastane çıkışında benden 5.000 TL ödeme talep edildi. P...
Hepiyi Sigorta’da bulunan kasko poliçeme ait 2025351062059 numaralı hasar dosyam, 34 s 6305 plakalı aracımla ilgili olmasına rağmen bir türlü sonuçlanmıyor. Dosyada yer alan parçalar sigorta tarafından tedarik edilemediği için, dosya sorumlusu ve eksper onayı ile parçaları ruhsat sahibi R****** İ***...
Yıllardır Hepiyi Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyorum. Mevcut poliçemin bitiş tarihi 26 Mart 2026 ve ben de her yıl olduğu gibi poliçemi yenilemek isterken, bu sene yenileme aşamasında poliçeme anlamsız ve benim açımdan kabul edilemez kısıtlamalar getirildiğini öğrendim. Geçe...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında aracım 10.03.2026 tarihinde hasar gördü. Hasarın onarımı için Doğuş Oto Ankara hasar birimi ile görüştüğümde, Hepiyi Sigorta’nın Otodex sistemine dahil olmamasından dolayı işçilik farkı çıkarıldığını ve ödemenin tamamını karşılamadıkların...
"Buraya yazdıktan sonra sorunum hemen giderildi."
09.03.2026 tarihinde 2023 model Renault Clio aracımı Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında onarım yapılması için servise teslim ettim. Servis tarafı...
Hepiyi Sigorta’dan full kasko poliçesi yaptırdığım Fiat Egea aracımın ön camı 20.12.2025 tarihinde çatladı. Poliçemde açıkça istediğim servise gidebileceğim yazmasına rağmen, yaşadığım hasar sonrasında bu hakkımı kullanmam fiilen engelleniyor. Hasar dosyam 2026351014086 numaralı dosya üzerinden yürü...
Hepiyi kasko poliçem kapsamında yer alan Renault Megane 4 aracımla 5 Şubat tarihinde kaza yaptım. Araç 15 Şubat’tan beri serviste olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır yalnızca iki parça için bekletiliyorum. Başta bu iki parçanın tamir edileceği söylendi, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ ...
02.01.2026 tarihinde 34g**6** plakalı aracımız ile kusurlu olarak 34m2466 plakalı araca hasar vermiştir. Aracımızın kasko poliçesi tarafından, aracın hasar onarım masrafları karşılanmıştır. 34 m 2466 plakalı araç sahibi k***** d*****, tarafıma ikame araç ve araç mahrumiyet bedeli talebinde bulunmam...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum Premium Genişletilmiş kasko poliçemde, ek ücret ödeyerek 30 gün süreli üst segment ikame araç teminatı satın almama rağmen 3 gündür tarafıma ikame araç teslim edilmemektedir. 38 AH 157 plakalı aracım pazar günü yaşanan hasar sonrasında pazartesi günü servise tesl...
Hepiyi Sigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında yaşadığım kaza sonrasında hasar dosyam açılmış olmasına rağmen süreç son derece yavaş ilerlemektedir. D...
"Yapılan yanlışlık kısa sürede çözüldü ve poliçem düzeltildi."
10.03.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden 12 Euro karşılığında 6 ay yurt dışı seyahat sağlık sigortası kampanyasından faydalanmak için işlem yaptı...
Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında yer alan aracımız 1 Şubat 2026 tarihinde Antalya Konyaaltı’nda selde kaldı. 2 Şubat 2026 tarihinde aracı Hepiyi Sigorta’nın anlaşmalı olduğu RS Onarım Merkezi’ne teslim ettik. Buna rağmen bir ay boyunca kasko şirketi tarafından bir kez bile aranmadık, süreçle ...
Renault Fluence otomatik aracımla 13 Şubat 2026 tarihinde İzmir Bergama yolunda seyir halindeyken, ana yolda derenin taşması sonucu aracım suya maruz kaldı. Bunun üzerine Hepiyi Sigorta’yı aradım ve aracım şirketin yönlendirmesiyle Balıkesir’de özel bir servise çekildi. Aracımı daha sonra çektiğim y...
10.01.2025 tarihi civarında Silivri tarafında 2011 model Fiat Albea ticari aracımız trafik kazasına karıştı. Kaza sonrası işlemler jandarma tarafından yürütüldü ve tutanak da jandarma ekiplerince tutuldu. O an şoförümüz ağır durumdaydı, hastaneye götürüldü, biz de can derdindeydik, bu nedenle olay y...
"Teşekkürler"
01TB930 plakalı aracımla 7 gün önce kaza yaptım. Kaza sonrasında Hepiyi Sigorta kapsamında ikame araç verildi; ancak poliçemde ikame araç hakkım C seg...
Poliçemde yer alan ikame araç hakkımın sağlanmaması hakkında acil talep: 351000090823093 numaralı kasko poliçemin Avantajlı Hasar Onarım Servisi (AHOM...
"Şikayeti oluşturduktan sonra hemen müşteri hizmetleri iletişime geçti düzelmeyi yaptılar ve iadeyi hemen yaptılar, teşekkürler"
07.03.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden, 5N1K Sigorta acentesi aracılığıyla 35 cuf 871 plakalı aracım için trafik sigortası yaptırdım. Ancak pol...
22 Aralık 2025 tarihinde Bursa‑İznik’te trafik kazası yaşadık ve ticari olarak kullandığımız aracımız Mercedes‑Benz yetkili servise çekildi. Kaza sonrası yapılan incelemelerde aracımızın pert olduğu belirtildi ve Hepiyi Sigorta nezdinde 2025351070489 numaralı hasar dosyası açıldı. Aradan 2,5 aydan ...
Hepiyi Sigorta 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.