Hepiyi Sigorta

Hepiyi Sigorta, 3 hafta boyunca ikame araç vermemek için basit bir çarpma olayına önce pert dedi. 3 haftanın sonunda, 2 gün süren ısrarımızdan sonra kuş pislikleriyle kaplanmış, her tarafı kirli ve sağ farı çalışmayan bir araç verdiler. Şimdi ise, vermedikleri 3 hafta boyunca mağdur ettiğinden dolay...

Aracıma Hepiyi Sigorta üzerinden kasko poliçesi yaptırmıştım. Aracımı 20.11.2025 tarihinde sattım ve aynı gün acenteye başvurarak kasko poliçemin iptalini gerçekleştirdim. İptal işlemi yapılmasına rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın, poliçeme ait geri ödeme henüz tarafıma yatırılmadı. Sigortam...

Hepiyi Sigorta tarafından sigortalanan 2022 model Renault Clio aracımla yaklaşık 20 gün önce kaza yaptım. Aracım özel serviste onarıma alındı ve parçaların sigorta şirketi tarafından gönderileceği bilgisi verildi. Ancak aracın onarımı için gerekli olan son parça 20 gündür tarafıma ulaştırılmadığı iç...

Hepiyi Sigorta’dan Hyundai Accent ERA 1.4 marka aracım için yaptırdığım trafik sigortası poliçesini, aracı bugün sattığım için iptal ettirmek istiyorum; ancak hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum. Telefonlarını aradığımda hata veriyor ve çağrı merkezine bağlanamıyorum, internet üzerinden de işlem y...

Hepiyi Sigorta’dan 34 *** 612 plakalı aracım için 22.11.2025 başlangıç tarihli, 301000243634299 numaralı Zorunlu Trafik Sigortası poliçesini yaptırdım. Önceki aracımda hak etmiş olduğum en üst basamak, yani 8. Basamak (%70) hasarsızlık indirimim bu poliçeye aktarılmadı ve bu nedenle benden gereğinde...

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığımız 301000191967693 numaralı trafik sigortası poliçesini, aracımızı sattığımız için 20 Kasım tarihinde iptal ettirdik. 21 Kasım 2025’te iade süreci için başvurumu yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi gerçekleşmedi. Yaklaşık 4.000 TL tutarın...

Hepiyi üzerinden doğrudan satın aldığım kasko sigortası poliçemde, daini mürtehin kısmına banka adının yazılması gerektiğini satış esnasında telefonda özellikle belirtmeme rağmen bu bilgi poliçeye eklenmedi. Bu nedenle poliçemde eksiklik bulunuyor. Yaklaşık 3 gündür bu hatanın düzeltilmesi için çağ...

Hepiyisigorta’da kasko poliçem devam ederken bugün aracımı değiştirdim ve bu değişikliği bildirmek için müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 2026 yılı için de poliçemi yeniledim, tekliflerini kabul edip ücretini ödedim, ancak buna rağmen muhatap bulamıyorum. Telefonla aradığımda ulaşam...

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortamı, aracımı sattığım için 24.11.2025 tarihinde iptal ettirdim ve aynı tarihte iptal/iade makbuzu düzenlendi. Buna rağmen, üzerinden 12 gün geçmesine karşın 7.156,88 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İşlemin 8. Gününde müşteri hi...

Hep İyi Sigorta’da 351000076159289 numaralı poliçemle yaptırmış olduğum kasko sigortamı, aracımı satmam nedeniyle iptal etmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine defalarca rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sistem üzerinden teknik bir arıza olduğu ve gün içinde aranacağım söylenmesine rağmen kims...

Hepiyi Sigorta’daki trafik sigortam için 02.12.2025 tarihli hasar dosyası açma işlemini online hasar ihbar ekranı üzerinden defalarca denememe rağmen bir türlü tamamlayamıyorum. Sistem, şirket vergi numarası ve telefon bilgilerini girdikten sonra beni yönlendiriyor ve cep telefonuma şifre SMS’i gele...

Hepiyi Sigorta trafik poliçem kapsamında yaşadığım aksesuar hasarı ile ilgili ciddi bir eksik ödeme sorunu yaşıyorum. Eylül ayında gerçekleşen hasar için toplam 15.000 TL’lik hasar oluşmasına rağmen tarafıma yalnızca 3.420 TL ödeme yapıldı. Hasar dosyam yetkili serviste incelendi, eksper sürece dah...

Hepiyi Sigorta üzerinden aracım için yaptırdığım trafik sigortasını, aracımı sattığım için sigorta acentesi üzerinden iptal ettirdim. Poliçe numaramla birlikte tüm işlemler yapılmasına rağmen, iptal üzerinden 30 günü aşkın süre geçtiği halde tarafıma hiçbir iade ödemesi yapılmadı. Acenteyle görüştü...

Hep İyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Sefaköy Biruni Hastanesi’nde kasım ayından beri endoskopi işlemi için onay bekliyorum. Sigorta şirketi, geçmiş yıllarda muayene olduğum yaklaşık altı farklı hastaneden imzalı sağlık raporu getirmemi şart koşuyor. İsta...

Hepiyi Sigorta'dan kasko poliçem var. Yolda kaldığımda yol yardım hattını arıyorum, ancak telefonu açan olmuyor; telefon çalmadan kapanıyor. Bu ikinci kez başıma geliyor ve iki seferdir kendi cebimden çekici parası ödüyorum. Bu nasıl bir hizmet? Hiçbir yerden ulaşım sağlanamıyor. En kısa sürede bütü...

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortam, 21 Kasım tarihinde iptal edildi. İptal edilen poliçeme ait 10.192,11 TL tutarındaki iade bedelim, üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Poliçe numaram 301000209398391’dir. İptal işlemi sonrasında acentem ile görüştüm...

Hepiyi Sigorta’dan aracım için sigorta poliçesi yaptırdım. Aracımı sattıktan sonra poliçemi 26 Kasım tarihinde iptal ettirdim ve bana ödediğim tutarın 3 gün içinde iade edileceği söylendi. Poliçe numaram 301000192607660, iadesini beklediğim tutar ise 21.937 TL’dir. Aradan günler geçmesine rağmen he...

02.12.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden Fiat Egea aracım için online olarak trafik sigortası teklifi aldım. Bana 13.200 TL fiyat verdiler ve bu teklifin 3 gün geçerli olduğunu özellikle belirttiler. Sistem ayrıca 13.200 TL üzerinden 600 TL indirim uyguluyordu. Ertesi gün aynı teklifi satın al...