to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta’da Pert Ödemesinin 5 Ayda Gelmemesi Ve Uzun Süreli Eksper İhmali
Hepiyi Sigorta’da kaskolu Honda Spacy aracımla 31 Ocak 2026 tarihinde kaza yaptım, araç pert oldu ancak 5 aydır pert ödeme tutarımı alamıyorum. Dosyam hâlâ kapatılmadı ve bu süreçte hayatımda gördüğüm en kötü eksper ve sigorta işleyişiyle karşılaştım.
Şirketin çalıştığı ekspertize 2 Haziran’da yazmama rağmen ancak 25 Haziran’da geri dönüş yapıldı, bu kadar uzun sürede ve ilgisiz şekilde yanıt veriliyor. Benden istenen bütün evrakları defalarca göndermeme rağmen her seferinde dosyanın kapanacağını söylüyorlar ama hiçbir ilerleme olmuyor, pert param hâlâ ödenmedi.
5 aydır mağdur ediliyorum, aracımı kaybettim, parasını da alamıyorum. Pert bedelimin acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini, dosyamın derhal sonuçlandırılmasını istiyorum. Bu kadar oyalayan, ilgisiz ve yavaş bir sigorta sürecini asla kabul etmiyorum.
Gelişme
31 Ocak’ta Honda Spacy marka aracımla kaza yaptım ve aracım pert oldu. Hepiyi Sigorta’dan pert ücreti ödememi 5 aydır alamıyorum. Bu kadar uzun süredir sonuçlanmayan dosya ve ödeme süreci beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
2 Haziran’da dosyamın durumunu sorduğum bir konuya ancak 25 Haziran’da geri dönüş sağlanıyor. Sürekli bekletilmekten ve net bir tarih verilmemesinden dolayı hem zaman kaybı yaşıyorum hem de aracımdan doğan maddi kaybımı telafi edemiyorum.
Hepiyi Sigorta’dan, pert dosyamla ilgili sürecin daha fazla uzatılmadan tamamlanmasını ve tarafıma ödenmesi gereken pert ücretinin acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sn. Ali A. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
