to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta’dan Arka Çanta Yenisi İle Değiştirilmesi Talebi
14 Haziran 2026 tarihinde kırmızı ışıkta dururken, Henüz 1 aylık bile olmayan, 200 km’deki motosikletime, Hepiyi Sigorta’dan trafik poliçesi bulunan bir aracın arkadan çarpması sonucu hasar oluştu. Kazada kusurum bulunmamasına rağmen motosikletimin arka çantasında ciddi hasar meydana geldi.
Motosikletim şu anda İstanbul Altunizade’de bulunan Honda Ayışığı servisinde. Buradaki yetkililer, arka çantanın onarıma gönderildiğini söylediler. Sıfır sayılabilecek, çok düşük kilometredeki motosikletimin arka çantasının tamir görmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Kusursuz taraf olarak, hasarlı parçanın onarım yerine yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Hepiyi Sigorta’dan, kusurlu tarafın 301000219526862 numaralı poliçesi kapsamında hasar gören arka çantamın yeni parça ile değiştirilmesini, bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Sn. Alper B. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Alper B. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sorunum çözülmedi. KTT sonucu tarafıma %0 kusur verilmesine rağmen 200km deki motosikletimin arka çantası için onarım verildi. Arka çantanın da yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum
