to read complaints and reviews, or file yours.Geçiş Bilgileri Talebime Cevap Alınamadı
Hepiyi üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamın yenileme dönemi geldiği için başka bir firmaya geçiş yapmayı planlıyorum. Bu kapsamda geçiş için gerekli bilgilerin tarafıma iletilmesini talep ettim, ancak talebime rağmen dönüş yapılmadı.
23 Haziran tarihinde hem telefon hem de mail kanalı üzerinden iletişime geçerek geçiş bilgilerimin mail ile gönderilmesini istedim. Görüşmelerde mail atılacağı söylendi, fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgi ya da belge iletilmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de yeni poliçe sürecimi geciktirmeme neden oluyor.
Poliçe numaram 602000005761701’dir. Geçiş işlemlerimin aksamaması ve mağduriyet yaşamamam için, talep ettiğim geçiş bilgilerinin acil şekilde e-posta adresime gönderilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Sn. Sinan O. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Sinan O. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Aradınız ama telefon kapandı bir daha ulaşmanızı rica ederiz
Sn. Sinan O. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Sinan O. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
