to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta’dan Rızam Olmadan Sürekli Arama Ve WhatsApp Mesajı
Hepiyi Sigorta tarafından 5 Şubat’tan bu yana, istemediğim halde sürekli aranıyor, SMS ve WhatsApp mesajları alıyorum. İleti yönetim sistemi de dahil olmak üzere hiçbir yerde bu tür ticari ileti gönderimi için onayım bulunmamasına rağmen tarafıma ısrarla ulaşılmaya devam ediliyor.
5 Şubat’ta telefonla arandığımda, artık aranmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, 6 Şubat’ta bu kez WhatsApp üzerinden yine bilgilendirme amaçlı mesaj gönderildi ve oradan da kendilerine tekrar yazarak rahatsız olduğumu, iletişim kurulmasını istemediğimi ifade ettim.
Tüm bu uyarılarıma rağmen, istemediğim arama ve mesajların devam etmesi beni hem rahatsız ediyor hem de kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin rızam dışında kullanıldığı hissini veriyor. Numaramın izinli veri tabanlarından çıkarılmasını, tüm ticari arama, SMS ve WhatsApp mesajlarının derhal durdurulmasını ve kişisel verilerimin bu kapsamda silinmesini talep ediyorum.
Sn. İlkan A. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. İlkan A. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
