Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

İzinsiz Telefon Numarası Eklenmesi Ve Silinmesi Talebi

Fatih
17 Şubat 19:59662

Hepiyi Sigorta sisteminde, bilgim ve onayım dışında telefon numaramın bir sigorta kaydına eklendiğini 12.02.2026 tarihinde fark ettim. M***** K*** adına, 35 ajt 391 plakalı araç için düzenlenmiş sigorta ile ilişkilendirilen telefon numarasının bana ait olduğu ortaya çıktı. Bu poliçe veya sigorta işlemiyle ilgili olarak benim hiçbir başvurum, imzam, sesli onayım veya bilgim bulunmamaktadır.

Kişisel verim olan telefon numaramın, tarafımın rızası olmadan kullanılmış olmasından rahatsızım. Bu nedenle, Hepiyi Sigorta sistemlerinde adıma veya numarama ait görünen tüm kayıtların kontrol edilmesini ve özellikle M***** K*** adına, 35 ajt 391 plakalı araçla ilişkili olan kayıtlardan telefon numaramın derhal silinmesini talep ediyorum. Ayrıca işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

18 Şubat 08:30 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sn. Fatih Y. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

18 Şubat 10:25

Sn. Fatih Y. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Yanlış Poliçe Kaydı Hakkında Şikayetim Var

Ebrar
17 Eylül 2025 11:39945

Hepiyi Sigorta tarafından tanımadığım bir kişinin adına, bana ait telefon numarası ve e-posta adresiyle sürekli mesajlar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigorta İleYaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigorta İptalDurumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi Sigorta SağlıkSigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi Sigorta HasarÖdemesi

Profil fotoğrafı
Vedat
Hepiyi Sigorta Tutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Hepiyi SigortaTutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Öznur