KDV Ödemesi Eksik Ve İletişim Sorunu
"Sorunum kısa sürede çözüme ulaştı teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılan 2026301028922 numaralı ...hasar dosyamda KDV ödemem yapılmadığı için mağdur olmuş durumdayım. Hasar ö
"Sorunum kısa sürede çözüme ulaştı teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılan 2026301028922 numaralı ...hasar dosyamda KDV ödemem yapılmadığı için mağdur olmuş durumdayım. Hasar ö
Geçtiğimiz yıl Hepiyi Sigorta üzerinden eşimin üzerine kayıtlı Peugeot Rifter aracımıza kasko yaptırdım. Poliçeyi ben ke...ndim yaptırdım, iletişim bilgileri olarak da kendi telefon numaramı ve mail adresimi verdim, zaten poliçe aşamasında da tüm süreci ben yürüttüm. Dün web üzerinden poliçenin iptali
Son 4 yıldır Hep İyi Sigorta’dan eşime ait 34 bk. 942 plakalı araç için kasko poliçesi satın alıyorum. 2026–2027 yılı ye...nilemesi için de süresinin dolmasına yaklaşık 10 gün varken poliçeyi yine ben kendi kredi kartımla ödedim ve poliçe her zamanki gibi benim mail adresime gönderildi. 25 Haziran 202
Hepiyi Sigorta’dan 12 Haziran’da seyahat sağlık sigortası poliçesi satın aldım. Poliçeyi mail adresime bir türlü gönderm...ediler. Vize günü belgeye ihtiyacım olduğunda tekrar telefonla istedim, “sizi arayacağız” diyerek sürekli oyaladılar, ancak yine göndermediler. Bu nedenle vize randevu günümde aci
Hepiyi Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında açılan değer kaybı dosyam için gerekli olan eksper raporu ve faturanı...n tarafıma iletilmesini talep ediyorum. 8 Nisan 2026 tarihinden bu yana bu evrakları bekliyorum ancak hâlâ gönderilmedi. Çağrı merkezi ile görüştüğümde benden ıslak imzalı dilekçe
"Nazlı hanıma ilgisi ve nazik davranışlarından dolayı teşekkür ederim. Problemimi gayet güzel şekilde dinledi ve yapıcı bir çözüm uyguladı."
2025 Aralık ayında ben kendi telefonumdan hepiyi uygulamasıyla ve kendi T. ...C. Kimlik numarama bağlı oturum ile kendim, eşim, oğlum için seyahat sağlık
Hepiyi Sigorta’dan Haziran 2025 – Haziran 2026 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde yurt dışı seyahat sağlık sigort...ası satın aldım. Poliçe numaram 600000001432619’dur. 16.03.2026 tarihinden bu yana hem e-posta hem de çağrı merkezi üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şe
2025 Eylül ayından bu yana, hiçbir onayım olmamasına rağmen Hepiyi Sigorta tarafından sistemli bir şekilde reklam ve bil...gilendirme içerikli SMS almaktayım. Mesajlar, numara görünmeden “Hepiyi” başlığıyla gelmektedir. SMS iptali yönünde işlem yapmama ve iletişim tercihlerimi tüm kanallarda kapatmama
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortamla ilgili, poliçe... geçiş evraklarım bir türlü gönderilmiyor. Evrakları 8 gündür bekliyorum ve
"İlgili oldular sorunum hemen hemen çözüme ulaştı teşekkür ederim sadece şunu istiyorum sesli yanıt sisteminde müşteri temsilcisine bağlanma butonu olsun"
Yaklaşık 2 aydır Hepiyi Sigorta tarafından hiçbir onayım olmamasına rağmen sistemli bir şekilde aranıyor, SMS ve mailler...e maruz bırakılıyorum. Mesajların “Hepiyi Sigorta” başlığıyla geldiğini görüyorum ve özellikle son günlerde artan arama ve mesajlar artık açıkça rahatsız edici bir boyuta taşınmış
28.10.2025'de karıştığım trafik kazasında, karşı taraf %100 kusurlu bulundu ve karşı tarafın sigorta şirketi olan Hepiyi... Sigorta üzerinden hasar dosyam açıldı. Motorumun tamiri için toplamda KDV dahil 21.000 TL ödeme yaptım. Servis, 17.500 TL ve 3.500 TL olmak üzere iki ayrı fatura kesti; poliçe num
Hepiyi Sigorta’da 602000007092787 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin 29.11.2025–29.11.2026 dönemine ait yen...ilemesinde, bir önceki poliçe döneminde “böbrekte üşütme” sebebiyle olduğum muayene bahane edilerek “Üriner Sistem Taşlı Hastalıkları ve Komplikasyonları” teminatının yeni poliçemd
2 Kasım’da ufak bir kaza sonucu araç değer kaybı yaşadım ve bu kapsamda Hepiyi Sigorta’ya başvuruda bulundum. Dosya numa...ram 2025****59764. Dosyanın işleme alındığını söylediler ancak bu süreçte firmaya ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Öncelikle operatöre bağlanmak zaten çok zor, şikayet kaydı açmad
Hepiyi Sigorta’dan mail adresime gelen zorunlu trafik sigortası teklif linkine tıkladığımda, günlerdir aynı ekrana yönle...ndiriliyorum. Sayfada sadece bal yiyen bir ayı görseli çıkıyor, herhangi bir teklif veya indirim kodu bilgisi görünmüyor ve sistem ilerlemiyor. Bu sorun 11.12.2025 tarihinden ber
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde, anlaşmalı hasar onarım merkezi (ahom) maddesi yer almaktadır. Bu m...addeye göre, aracımı ahom servisine teslim ettiğimde 1 aya kadar ikame araç temini ve bir sonraki kaskoda hasarsızlık indirimi sağlanacağı belirtilmiştir. 27 Ekim 2025 tarihinde ka
25.08.2023 tarihinde Citroen C-Elysee aracımla bir trafik kazası geçirdim. ...Sompo Sigorta zorunlu trafik sigortam, Hepiyi Sigorta ise kasko poliçemdi.
22.08.2025 tarihinde aracım park halindeyken bir kaza sonucu hasar aldı. Ar...acım İstanbul Öztek Dudullu Peugeot yetkili servisinde onarıldı ve sorunsuz
17.07.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta'nın online platformu üzerinden sağlık ve seyahat sigortası satın aldım. Sigortalı No...: 9409731. Poliçe numaram: 600*****940559. Poliçemin başlangıç tarihi 17.08.2025, bitiş tarihi 02.09.2025. İzmir'de ikamet ediyorum ve poliçe satın almamı hepiyi.com üzerinden onli
21 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Renault Clio 2020 model aracım için Hepiyi’den yaptırdığım kasko sigortası kapsamında... hasar dosyamın onaylanmasını ve gerekli parçaların temin edilmesini bekliyorum. Poliçe numaram: 351000080182092. Aracım Kaan Oto’da değil, hasarlı bir şekilde şu anda bende beklem
Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında açılan 2025351040960 numaralı hasar dosyam ile ilgili ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. 21 Ağustos günü dosyam onaylandı ve 7 iş günü içinde ödemenin hesabıma geçeceği bildirildi. 04.09 tarihinde (10 iş günü sonra hasar evrak mail adresine sizi şikayet edece
17.07.2025 tarihinde Bodrum Tıp Sağlık Hizmetleri a. Ş.'den aldığımız sağlık hizmetinde, anlaşma olmadığı gerekçesiyle t...üm ücreti tarafımızdan tahsil ettiler. Eşimin yabancı sağlık sigortasına ait 603000001090632 numaralı poliçesi bulunmasına rağmen, Hepiyisigorta yalnızca iade işleminin yabancı sağ
"Biraz geç oldu ama sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
20.07.2025 tarihinde annem, 01 AZU 554 plakalı aracıyla hareket halindeyken... motor arıza uyarısı aldıktan sonra bir sorun olduğunu fark edip aracını uy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99